如今，为保持自身的竞争优势，公司对人才资源的依赖达到空前程度。无论经济是好是坏，公司都需要最好的员工留下来。这种留下来，并不仅仅是人才的招聘，同时也指让他们融入其中和发挥作用。员工是企业发展的重要组成部分，更好地使用他们和留住他们是同一枚硬币的两面。

很多部门经理将自己置身于更好地使用员工和留住员工的责任之外。他们认为，这和金钱、奖励及利益紧密相联，而这又是他们力所不能及的。但该书的作者认为情况不是这样，除了合理的报酬之外，人们还期望得到有挑战性的、有意义的工作，有学习和发展的机会，有友好的同事，希望得到认可和尊重。部门经理能够影响到这些。

那么，怎样更好地发挥"核心员工"的作用，让他们为工作而兴奋，直达巅峰状态？在其他企业试图"挖墙角"的时候，你又怎么能让他们留下来（从生理和心理上都留下来）？该书提出了行之有效的留住核心员工的策略。其中的策略包括：

让员工看清职业前景

小心你的个人偏见

让工作充满激情

让合适的职位有合适的人选

信息交流是公司的纽带

联络是现代团队的工作哲学

充分利用数据

让机会浮出水面

自由创造发展空间

诚实是最好的礼物

更深层次的倾听

定义和调整价值观

区别对待不同年代的员工

放下权威，适当授权

　　（该书作者为贝弗利·凯、沙伦·乔丹-埃文斯，此篇书介全文刊于《中国计算机用户》周刊 2005年10月24日的书介专栏上，姜洪军时为该专栏编辑。）