小心！别被快递面单上的“二维码广告”忽悠了

严循东  2022年1月23日

“天天领现金打款秒到账”“先别撕！你有两瓶洗手液待领取”“别扔！扫码抽取5.78元”……近日，经常网购的北京消费者楚女士告诉记者，她发现，快递面单上的“二维码广告”越来越多。这些广告很有诱惑力，但也存在夸大宣传的问题。

楚女士表示，最初她以为快递包裹上的二维码是商家要回馈给消费者的商品，但扫码之后却发现，有的要下载APP，有的要填手机号码等个人信息，她就怀疑商家没有诚意，且有泄露个人信息的风险，于是就没有再进一步的操作。

1月13日，安徽省消保委发布的数据显示，根据对各快递公司快递面单样本含“广告”比例的调查，“广告”比例最高的，样本中八成以上都有“广告”，还有多家快递公司样本中，七成以上有“广告”。

那么，快递面单上面是否可以打广告？快递面单广告的审核与监管流程如何？对此，有业内人士指出，快递面单是一种由商家发出，经快递公司中转，最终到达消费者手中的媒介。作为广告媒介，其性质和电梯广告、楼宇广告，甚至随处可见的手提袋上印广告都是类似的。

北京云嘉律师事务所律师赵占领表示，在快递面单上印广告没有问题，法律上没有禁止性规定，只要广告内容不违法就可以。

上述业内人士指出，快递面单广告是一些平台和快递公司都采用的广告形式。广告分两种，一种正常广告，第二种是诱导性甚至涉嫌欺诈的广告。

有快递行业从业者表示，快递公司总部对广告形式也是认可的，并且也参与在广告的联合发布中。对于广告内容，正规的快递单上都有严格审核，“比如金融贷款类广告，是不接受投放的。诱导抽奖等广告，都要求不能绝对化描述，不能说一定会中奖。”

不过，安徽省消保委的调查显示，近四成广告为“天天领现金、打款秒到账”广告，但提现套路深、难度大；两成以上为“领福利”广告，但调查人员并未抽中免费“福利”。

对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，广告主和广告制作方、发布方要对发布广告的真实性负责，否则同样要依法承担相应的责任。

安徽省消保委认为，快递单广告发布者应停止以所谓的“福利”为噱头，忽悠消费者。快递公司有义务、也有责任对自己“阵地”上的内容进行审核，确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益，否则就要承担相应的法律责任。