腾讯QQ、微软MSN、网易泡泡、TOM的Skype、新浪UC以及雅虎的雅虎通，还有点击科技新推出的Lava-lava等等，如此多琳琅满目的即时通讯工具，你愿意同时挂几个？

在IM市场产品如此饱和的情况下，王志东还敢大胆推出Lava-lava，不得不让人佩服他的胆识。因为对于网民来说，同时使用3个IM工具几乎到了极限，绝大多数人最多也就用2个或1个。

目前的IM主要功能有一对一聊天、群聊天、聊天室、音频聊天、视频聊天、抓图、传输文件、邮件服务、新闻服务、和移动通信工具的信息交换等。IM产品差异化并不是占据市场最重要的因素，产品的某个独特功能不可能导致市场份额的马上剧增。原因有二，一是独特功能的独特性很难保持，也就是被模仿很容易，二是目前IM市场特有的“客户决定客户”带来的粘滞性，也就是需要和你用IM交往的人群选择什么IM产品，决定了你很有可能选择相应的IM产品，这和进入市场的先后和目标人群的选择息息相关。

移动QQ告别中国移动，和中国移动将停止与各类IM的SP服务合作的消息将预示着什么，更有消息称中国移动已经开发了自己的即时通讯产品“飞信”。一旦移动通信运营商进入了IM市场，还有多少IM运营商能坐得住、坐得稳。用户到底能忍受同时挂几个IM，是IM运营商不得不面对的问题。

从用户的角度来说，更希望IM聚合的出现，而不是为了和不同IM使用者都通讯而挂那么多IM。像baigoogledu和百狗这样的搜索引擎的简单聚合很难在IM实现。搜索引擎这样聚合毕竟还是使用了被聚合者及其广告，而IM要以“放在一起”的方式聚合则很难得到IM运营商的许可。搜索引擎用的都是浏览器，而IM都有自己的工具，他们发布广告靠得都是自己的工具，简单聚合是会严重损害其收益的，并且限制IM产品功能的发挥。

那么能不能出现IM能互相通讯的聚合呢？试想一下，如果移动、联通和小灵通不能互相通讯，而各自都有用户群的话，许多人身上将同时携带移动手机、联通手机和小灵通手机，这样才能满足通话需求。如果IM互相能通讯的话，用户只需要在桌面上挂一个IM就能达到通讯需求，这正是市场所需求的。这样，IM运营商的角色将转变为的“IM工具制造商”和“IM通讯服务运营商”。市场占有将由IM的内容和服务决定，而不是进入市场的先后。

虽然这牵涉到利益纷争的问题，实现起来很困难，但市场的需求是这样的。IM的转变和行业标准的形成或许也只是早晚的事情。剩下的就是谁来聚合IM的问题了。