有些事情，如果做不好，事情中的双方从来没有你赢我输或者我赢你输，或者双赢，或者双输。

比如婚姻解体或恋人分手，无论是谁先提出来的分手或离婚，结果都是一样的，不同的不过是内心的感受而已。有的人振振有词：“是我要离婚的，是我甩了他的......”，因此而一厢情愿地认定自己是赢的一方。果真就是赢家吗？那些经历的时间，那些情感的投入，难道能因为是你主动分手而尽数回收吗？

想象一个很简单的场面：一条很窄的桥，下面是湍急的河水，两个人相向而遇，谁也不肯让，结果是什么？或者两个人无限期对峙站立，或者两个人同时落水。

咨询项目也是如此。一个项目遇到麻烦，客户和顾问公司如果不共同努力，结果就是双输。有些时候，客户希望咨询公司做合同规定的额外工作。一般地，如果时间来得及，工作量不是很大，我都会答应的。有的客户却因此而不断地要求增加更多的内容，甚至在合同规定的内容没有做完的情况下还提出很多无理要求，而且态度蛮横。这样的时候，我会讲道理，仁至义尽之后，若对方依旧坚持己见，我宁愿项目中止。这样的结果，尽管我不喜欢，但我必须面对并接受，否则，如果我们被客户信马由缰地牵着鼻子到处走，后果会更严重。

工作还是生活中，我一直都从双赢的角度思考并行事。遗憾的是，这个社会，有很多人不是双赢的思维。遇到这样的人或情况，不要拖泥带水，不要舍不得之前的投入（时间、人力、物力），要果断地抽身撤退，否则，损失无法估量，对方也不会因为你的善良或无原则而改变自己。但有一点，即使撤退了，也要有理有利有节，也要维持尊严和人格。做咨询，这一点很重要。