武汉地铁4号线：青鱼嘴值班站长的“工作”暖人心

文、图||杨远煌

到今天为止，这个冬天给人的感觉是温暖的。不过，再温暖的天气也比不上今天我见到的一幕温暖人心。

事情发生的地点是武汉市城区地铁4号线青鱼嘴，我的手机显示的开始拍照时间是17：46.

我从B口打卡进站，恰巧碰到身穿红色工作服的工作人员在问一位坐在轮椅上的老大娘到哪去。工作人员一遍又一遍的问，刚开始老大娘没有回答。老大娘究竟是耳朵听不见还是别的原因我们不知道了。

紧接着我问了一遍“您的目的地是哪里？”工作人员也再次问老大娘。老大娘说了一句话，我还没有听懂，工作人员对老大娘说：“到园林路去得下去坐车。”老大娘说的话工作人员听懂了。

我和站长看了看周围，没有人打接应。我问道：“您有没有人陪护？”老大娘没有回答。原来是一位没有人陪护的老大娘，可能是不知道怎么坐车回去了。

工作人员立即用手护着老大娘的轮椅往绿色通道那边走，我一边跟着他们走，一边拿出手机拍起了视屏。

那位女工作人员打开了绿色通道的铁门，让男工作人员将老大娘的轮椅推过去了。

男工作人员继续推着老大娘的轮椅往直行电梯那边走。我问道：“你叫什么名字？我好报道一下。”男工作人员说：“这是我们的工作，不需要问我叫什么名字。”

我问女工作人员叫什么名字，她也不说。

男工作人员将老大娘和轮椅护进电梯。我因为打听女工作人员的名字耽误了时间没有赶上那一趟电梯。

我紧接着坐了下一趟电梯下去，开往园林路的列车还没有到来。

男工作人员护着老大娘。我再次问男工作人员叫什么名字，他还是不肯说，他只是说：“我们经常在做这样的事情，习以为常了，没有什么好报道的。”我走进一看，只见他的胸前的一个小牌子上有“值班站长”的字，男工作人员是值班站长。

开往园林路的列车来了，可是，值班站长和地铁下面的女工作人员由于不懂电动车的机关推不动老大娘的电动轮椅，只好放弃这趟列车。

值班站长从地铁站那个小房子里拿来了一块铁板，下一趟列车到来了，铺在了列车与过道上的铁板盖住了那条缝隙，值班站长和女工作人员将老大娘顺利的推进了列车。站长吩咐地铁站工作的一位小伙子将老大娘护送到园林路站去才离开。

2025年1月17日星期五

值班站长护着老大娘的电动轮椅

不懂电动轮椅的机关，值班站长和女工作人员推不动轮椅，进不了列车。

值班站长拿来了一块铁板

这下老大娘的轮椅车经过铁板推进了列车

年轻的地铁站工作人员护送老大娘回园林路