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洪湖市电信分公司:资费转接几个月?

(2022-04-20 15:03:14)
洪湖市电信分公司:资费转接几个月?

文||杨远煌

我是洪湖市电信的老客户了。我家里的座机用了20多年,到去年申请新的资费方式才停下来。10年前,我家里的台式电脑从开始到现在用的就是电信的宽带。我的那款133的手机是本乡镇从联通转到电信的时候我就是电信的客户了。现在,我和妻子的4个手机号码都是电信的。

我的电信宽带从安装起就是以年一次性缴费的方式在使用,具体时间是每年7月1日缴清一年的费用。到了去年,我离开了乡镇的街道到武汉市城区工作去了。大约在去年的12月份,我到本乡镇的电信营业厅口头申请将资费改为月缴费。本乡镇电信营业厅的工作人员告知我,以后是每月缴费,或者费用用完了就缴费。至于我的一年已缴清没有用完的费用,电信公司给转接过来。工作人员并没有告知我,转接资费方式需要多少时间。

我以为洪湖市电信分公司会给我把资费方式安排操作好的,到时候没有费用了我缴费就是了。可是,今年旧历正月,阳历的二月,我到武汉市上班以后,手机里收到了欠费的短信通知。我打电话到本乡镇电信营业厅,工作人员告诉我,说是本乡镇电信营业厅的程序已经做到位了,剩下的程序靠洪湖市电信分公司来操作。工作人员安慰我,再等一段时间吧。我在手机里给充了值。

到了4月初,我的手机里又收到欠费短信。我再次打电话到本乡镇电信营业厅查问,工作人员还是那句话,乡镇营业厅的程序已经做了,其它的靠洪湖市电信分公司来操作。要我还等几天。

结果,我家里的网络停了好一段时间,133的手机早已经不能打出去了,今天连呼入也给停了。

我不能接受的是,洪湖市电信分局资费转接花了几个月的时间。

有一种扯淡的说法是,你给手机充值好了,存在电信的钱总是在那里。我的钱我不能消费消费,电信的有资格保管我的钱吗?

老虎不发威,把爷当猫待。

2022年4月20日星期三



被停手机13367165618.

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