1．分析市场营销调研在营销管理中的地位和作用。
答：市场营销调研在营销管理中发挥着非常重要的作用。对于任何市场营销活而言，都是一项基础性的工作，从根本上决定着营销活动的质量和水准。
 市场营销调研能够为科学、合理的营销决策提供依据。
任何一个企业都象是游离在市场环境中的“细胞”，不断地通过在市场上的产品交换汲取生存的“养分”。企业只有尽最大可能地使自己的经营活动与市场的需求相一致、相吻合， 才能获得最大的生存和发展空间。但是，任何企业所面对的市场都不是一成不变，从总体上看消费者购买力规模和消费者和消费者偏好的变化，必然市场容量和市场结构的相应变动，而竞争同行所采取的营销策略的变化，同样会对某个企业的市场份额和市场地位构成影响。因此，通过经常性的市场调研活动，探知市场的变化状况，无疑能够使企业营销计划的编制更符合实际，更有针对性，进而使企业的经营决策更富于科学性和合理性。
 市场营销调研能够增强企业应对市场波动的能力。
　 从一般意义上讲，市场波动是市场经济的一种常态，因为多种因素都在导致市场沿着平衡　 失衡　　平衡　 ……的轨迹变化，市场波动主要表现为市场抢购和市场销售疲软。从微观角度来看，企业必须以市场波动及其趋势为依据，根据市场需求有针对性地组织生产和销售，以增强企业自身实力，增强在多变的市场中应对突发性是出波动的能力。
 通过市场调研能够促进企业改善经营管理，获取竞争优势，提高经济效益。
企业主要任务是组织商品生产和流通，即通过商品生产和销售活动来促进生产发展，并为市场提供消费的商品和服务。同时，企业在生产经营活动中还要用最少的投入去获取最多的产出，以获得最大利润，为国家提供更多的积累。企业经营的好坏，不仅影响着国家和消费者的利益也直接影响着企业自身的生存和发展。对企业和市场环境进行市场调研，能够为企业的生产经营起到监测和预警的作用，促进企业进一步提高经济效益。参与竞争的企业除了要有一定的生产经营实力，同时还应做到知己知彼。进行市场调研不仅可以及时了解企业在市场竞争中所处的地位，还可以对比自己与竞争对手在经营管理方面的差距，这无疑有助于企业改善经营管理，获得更多的竞争优势。
 可以充实和完善市场信息系统，有助于企业提高市场预测合管理决策的有效性和准确性。
　 市场信息系统反映着整个时市场的变化，包括商品的供求、消费心理、价格、
　 竞争及营销活动等诸多内容。由于目前市场信息系统尚未完善，致使企业的预见性不强，并导致企业定位的困难或错位。我们应该认识到，决策的前提是预测，预测的前提是要有一个完整的市场信息系统，而市场信息系统中的信息则主要来自市场调研。因此，市场调研在整个市场调研预测和决策的过程中无疑起到基础和十分重要的作用。
 通过市场调研，有利于塑造企业形象。
现代市场调研已从传统的以促销手段为主的时代进入了形象战略时代。消费
者购买产品固然受性能、价格等因素影响，但更重要的是凭心目中所形成的企业形象而定。不言而喻，企业形象设计成功的前提和关键，就是要客观测定企业形象实际状态，这是一项不可缺少的基础性工作。市场调研愈全面，愈充分，企业形象设计就越具针对性。因此，市场调研有利于企业形象的塑造。