今天晚上又要到云南去了,原计划整理一下思维,没想到有机会与SUNNY聊天,非常高兴,一直聊到两三个小时或更长.主要话题集中在公司运营\咨询\培训方面,收获很大的,趁机总经一下培训方面的.

 

对于培训,我分为两类,一类是内训,一类是咨询中培训.对于内训,我认为主要是培训公司运作的一些商业化的培训课程,这类更多的是讲究互动性;对于咨询式的培训,更多是在咨询过程中针对咨询内容安排的一些培训,如人力资源管理中的绩效管理,如战略等内容.当然也不同于方案汇报,但据我有限的观察发现也很少能够去讲<沟通技能>之类过细的课.总体说来,两者的风格还是不一样的.内训是需要一些讲师技巧功底的,咨询中的培训更多要求有企业实践咨询感悟的.

 

与SUNNY聊天,又复习了一个VENCY的课程内容.一个优秀的培训师,只有PREPARE和PRESENTATION,只有好的准备才有可能有好的结果.那么如何准备呢?从实际操作层面来讲,包括三个方面,一是课程内容的准备,用SUNNY的话讲,叫FOCUS一个点,围绕着一个点在有限的时间内给听众讲清楚,这就需要提前对受众需求进行调查;二是事前规划,一般讲师都会有一个严格的时间大纲,何时讲什么必须有清楚的概念.为了有效地使听众与讲师相互接受,譬如如何介绍自己,如何介绍课程内容,如何把握现场听众的情绪变化,在现场出现应急情况时如何应变等,这些都需要事前做准备.三是培训现场管理,现场中有许多情况发生,除了严格按事前规划进行执行外,还需要现场的灵活.

 

她说,她曾见过一个好的培训师讲两三个小时课,主要讲营销渠道管理,紧紧围绕着其中精彩的环节,讲的非常好.这得益于讲师平时的积累.

 

回到上次我的讲课,当时原定的课程内容不得不临时边讲边抵虽然在场面上得到大家认同,但自己知道有点散,关键在于没有充分准备,一是课前对听众需求不了解,内容上没准备;二是事前未有规划,听之任之;不过第三点做的还可以,就是临场反应能力还可以.

 

如果要成为一个能真正给听众带来价值的讲师,还需要不断总结企业中的案例,总结讲师个体与群体沟通的方式,总结讲师个体的技能优势.能说,不一定能讲,真是这个道理.