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工厂岁月

(2006-05-30 23:42:32)

今天去了一钢构公司讲课,心里感到特别亲切。这是一家钢加工为主的企业,几个亿销售收入,管理却处在起步阶段。进了这个企业,我心情非常好,和他们老总谈的非常不错,还有后续订单的可能。

到了企业,我自然想起近十年前的在工厂的日子。

我曾经在两家加工工厂工作过。一家是一家大型国营企业,在铸造车间、冶金处工作。另外一家是南方一家工厂。在南方工作时间不长,但留下的记忆却非常深,也非常珍贵。

当时我到离开国企,想到南方找一个工作。可是工作非常难找,找个最普通不过的机械设计类工作都难找。后来。终于到一家港资企业找了份所谓的主管助理的工作,说是协助主管进行技术管理工作,实际上也是在车间里干活。当时,这个车间处于安装阶段,主要安一些机器。仔细想想,那种工作也就相当于有一点技术的工人的工作。工资也非常低,才几百元,管吃管住。

我是一个天生文气十足的人,对于动手之类的却只有兴趣没有并不内行。为了生存,我努力学会了电焊、气焊之类的工作,还有机加工之类的车、洗、刨、靡。但是,我这个天生对神秘之类的工作有点怕,必如电。我每次对保险丝之类都不敢,更别提电工之类的工作了。因此,得到了同事们的笑,特别是那个安徽的来自建筑队的民工的笑。

记得,有一次天要下雨,为了防止从车间顶棚上空隙处淋湿,要给机器盖上布。有十米高,我上去后发现有点晃。盖好布之后,我要下来。当时梯子的高度不够,离最顶处还有半米。这样,在光滑的布上,要慢慢地将脚放下来找梯子。由于面向里,并不能看到脚下,只能试探着用脚找梯子。当时,我真担心我会掉下去。由于太高,梯子在油布上有点滑,左右摇罢。我清楚记得,当时真以为自己要完蛋了。

在那段时间里,也非常有幸结识几个老外。狠下心来,到书店里买了李阳的英语,希望能借助英语改变一下。当时,倒是有机会学习日语,因为车间里有两个日本技工,但是标准日本语加磁带很贵,没钱买。也因为对日本人本来就有看法,倒没有学。没有学,机会过去了,也就过去了,到现在也没有学日语。在那个工厂以后,我凭着点英语的自信去一个外企做了外贸。再后来,走上管理之路,再是读书上学出来做咨询。

每每给企业做绩效考核时,看到一些对工人随意的不能再随意的指标草案,我常常都会非常生气。他们在一线,在这个知识经济的社会,只能吃最多苦,拿最少的钱。然而,就是最少的钱,还搞的工作不稳定。我心里常常会不安。有时虽然没有办法,这是管理科学的使然,我还是希望能有机会与工人交流,努力改变一点他们的思想。保守,只能过得更苦。

为此,我到企业做咨询,常常愿意到现场去考察。在山西,我让煤把我的脸染了色。到工程公司,我愿意到现场去看看。ECEC,一直没机会到现场去,现在想来都遗憾。

今天回到曾经熟悉的工厂,不由得想起那段往事。在讲课时,我充满了激情。我总在想,这里面是不是也有曾经如我的年轻人。成长总是快乐的,有如我那一段日子,学点技术真好。

我尊重每一个劳动者,特别对实在从事技术或体力劳动的人,更是充满敬意。有时,也对做技术或体力人的思想表示不满,但我更多的时候还是对他们充满敬意。所以,在企业咨询时,我是烦就是那些官僚主义作风,烦那种对工人摆架子的人。我总讲,管理的作用只是辅价值链,它是要通过工厂的供应、生产、销售发挥作用的。

有时,我也想自己从事的管理咨询所起的作用,总是间接的,是通过服务于辅助价值链才起作用的。我只有尽力地去寻找企业最佳的解决方案,用最通俗的语言讲出来,才会起作用。因为我曾经在企业里有过基础的经验,每次去咨询也尽可能与工人交谈和体验,所以我敢讲,别把我当专家,咱们就谈事,有问题一起解决。质量的、技术的、生产的、人力资源的, 和我现在作的项目有关的或无关的,谈吧,想办法解决不就行了。当然,我有我的专业方向和项目具体内容.这样之后,我心里才好受一些,不然我总担心给企业提供了一堆纸或垃圾。也因为这样,我到一个企业做半年或三个月咨询,实际上相当于在这里工作了几个月。让我欣慰的是,后来的咨询项目之后,企业常常希望我做常年咨询顾问。

有同事反对我这种作法,认为管理就是生产力,只做合同内的事情,别的事做不了也别去做,咨询最不好的就是深入细节。我却不这样认为,可能别的咨询顾问都是这样,如老外的咨询公司,那是他们,他们是专家,是牛人,我不是。我的一位博士朋友讲,我是因为生活的磨难让自己放不开。我却认为我就是这样的人了,一个人一个活法。我和高层谈话时,可以谈到宏观的,也可谈到微观的具体某件事。反正我也不是什么精英,也不是什么金领白领,我只是曾经的一线工人。管他们那么多,只要客户认了就行。一天行程下来,那个老总希望接下来再有具体的合作。我也非常乐意和这个企业合作。

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