| 6月21日 | ||||
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近来要给企业讲一次课--执行。这是一个很时髦的课,或者说在前两年非常流行。然而,当我试图准备讲义的时候,却发现事情比我想象的要复杂得多。 这里的学员对管理培训有着自己的理解,我不知如何去用自己的理解感化他们。这是一个近年来效益非常好的企业,每年销售收入和利润的增长率都在20%以上。员工素质高,基本上都是大学本科以上学历,理工科背景居多。我去看过他们参加别的培训的情景,基本上都是以自我为中心的姿态,散坐在教室周围,靠近讲堂的前排总是空的。如果对课程不感受兴趣,完全可以自由走出。他们散坐的姿态,让我想起大学时听课的样子。似乎每一个学员都可能当机站起来说:告诉你什么叫管理,一句话,我知道管理就可以做好。当我们总在寻求外在工具来解决我们心中的难题,本身就已经掉入了失败的深渊。 管理培训永远不可能成为理论的教学。执行是一门学问,但它根本不可能是一套理论,更不可能以理论的方式去提高人们的执行力。人们在期望用外在的工具去解决所有问题的时候,恰恰会失去内心深处对事物真实的感觉,失去管理真正的道。静下心来,仔细去琢磨一下管理中的道理,用心体会一下你的所在组织的感觉,一切执行问题就会迎刃而解。 我们总有许多培训师、顾问师以及无数的管理大师,以不同的方式去演绎管理学的故事。有时候,这些大师们更想是概念的贩子,在不停的炒做着一个听众们听到的迷离的梦。有些简单得不能再简单的道理,却会让大师们讲得云里雾里,让听众在半懂不懂中露出羡慕的光芒,在半懂不懂中让思维围着某个奇怪的逻辑打转,什么是执行力,就是作用点、方向及大小的统一。什么是执行力,就是无条件对规则的敬畏。这一些听起来很美的东西到底有什么的价值,凭着什么样的逻辑与企业实际相联系?这一切并不重要,重要的是听众在迷思中似乎思考了些什么。听起来过过瘾,但听完后却不知所云。 当这样的学员得到这样的培训师满足时,便会形成自己的消费倾向,不符合这样的口吻便会拒绝,或者根本开始对管理培训产生拒绝心态,甚至拒绝一切管理工具的使用。 其实,我们静下心来仔细去体会管理的道理,会发现原来还有另一番天地。能否让学员静下来思考,是培训师成功与否的标准。能否让下属回归心底,是一个上司管理成功与否的标志。而能否让一个企业中所有的人都静下心来,从浮躁中回归理性,从虚华中回归真实,将是决定企业管理者成功与否的标志。 当我写下这样一段话时,是否也犯了我所批判的大师们常犯的错误---在概念层上打转?也许是吧,但我在努力超越。 | ||||
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