前几天，路过火车站，去帮朋友买一张火车票，有感而发，记录之。

当天下午，是去买10天后的火车票，8.1 买 8.10的，照理说，可能有票吧，但花了一个小时的排队，被售票员告知，无论是硬座，还是卧铺，没有票......

偶可能只是每天买票者中，排队的一个，但偌大的铁道部，居然不能在现场查询火车票余票信息，如果有，是不是就不要排队呢？

我看到前面有排队买D车组车票的，是凭身份证，既然，买票的时候需要身份证，那上次天津乘客丢票事件，在出站口的时候，有一件事，值得思考，这个乘客是如何上车的？居然查不到购买信息？那铁道部这个实名购票系统到底是当啥使的？

铁道部，到现在还不能网上购票，还使用的是传统的人工，现金购票，为什么不能自动购票呢？

现在都是云计算时代了，云服务在哪里呢？铁道部的信息化建设如何与生俱进？想想看来，铁道部的售票系统，依然是上世纪八十年代的......

计算机如此发达的云计算时代？如何提升铁道部的云服务机制呢？难道铁道部设计院，到现在都没有提供给人工智能服务？

高铁，D车组，固然需要，这是硬件服务，可软件服务水平呢？

排队买票的人的时间伤得起？