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管理团队,就是经营人心——读《干就对了》有感

(2021-03-30 22:56:05)

跟着叙事者读书已经5年了,60多本书,大多数跟教育有关,这次共读的是阿里铁军原主帅俞朝翎的《干就对了》,一本关于企业业绩增长的书。拿到书单,多少有点嘀咕:都是老师的我们能读懂企业管理的书吗?即使读懂了,对我们做教育有用吗?

本月,带着疑惑,开启了《干就对了》的阅读之旅。

读着读着,先前的疑惑全然解开,而且深切感知:我平时看的书太单一了,了解的大多是教育圈子里的事情,因而眼界比较狭窄,视野也不够开阔,做教育管理的人真的该看看行业之外的书。这本《干就对了》所讲述的管理内容,在很多方面比我们教育管理书籍都讲得透,跳出教育看教育,真的让人有种豁然开朗的感觉。

书中讲到管理者要经营人心,真的让我感触很深。

2013年我来到望亭,环境不熟悉,人员不熟悉,一切都是茫然的。尽管之前在东桥我大多数时间也是在做行政,但是只是做条线负责人、校长副手。那时候,教学业务上我走在前列,就能很好引领教师成长,其他方面我也能以身作则,老师们也信服你,所以做起管理来还是比较得心应手的。即使遇到难题,我上面还有一把手主持大局,真搞不定的,有校长撑着呢。当了一把手,个人能力自然也是需要的,但已经不是重要的了,最重要的是要建强自己的团队。先前的行政团队我不熟悉,但是当时一把手局长送我到望亭的时候曾说过:“如果行政团队不好好协作,就要和另一所中学一样‘全体起立’”一把手局长也许是为了震慑一下,但是如果这个行政团队特别出色,一般也不会在我第一次见大家的时候说这句话的。这么大一所学校交到没有一把手管理经验的我手上,我本来就迷茫,再加上一把手局长的话又给我增加了压力。

但是别无他法,团队建设还是我走马上任的第一要务。我首先加强的是行政团队建设。我本着特别尊重的态度和行政逐一交流,遇到不清楚的我总是虚心请教。我提出,要求教师做到的,我们行政首先要做到。行政领导时时处处带头在做,教师们也会被感染。习惯使然,一开始的时候,有的行政可能不习惯处处以身作则,我就不厌其烦地提醒,并时时示范。当然,如果行政有什么困难,我也是不遗余力地帮助。那时候最多的是心与心的沟通交流。人心都是肉长的,真心交流,真诚沟通,彼此之间的关系也越来越和谐。随后的大会小会,我也总是找出我们行政的实际事例大张旗鼓地真诚地表扬鼓励,慢慢地我们行政团队的凝聚力越来越强。有了强大的凝聚力,管理效应自然而然也增强

《干就对了》中说,“业务执行不到位,很多时候是心态出了问题”,我觉得这句话用在我们行政管理上也是完全切合。行政还是原来的行政,原先各方面都在全区排不上号,但是凝聚力增强后,各方面工作都有了很大的起色,原因就在于心态不一样了。

行政团队加强的同时,我们也着力打造教师团队。行政和我在同一幢办公楼,人数也不多,我可以逐一接触,逐一交流,人心是很容易沟通的。但是教师有那么多,我也无法一下子熟悉,怎么样才能让教师感到温暖,从而进一步提升凝聚力呢?我始终觉得,一个教师如果能够在学校找到归属感,那么一定会爱上自己的学校,也能尽自己最大的力量全身心地投入到工作中去,所以我们采取的是打造“我喜欢你”文化。我们通过发现老师的优点,让同事以故事的方式来讲述,让学生也用故事的方式来讲述,我们还通过会议、通过微信公众号等方式,大力宣扬老师的优点,表达大家对他们的喜欢。慢慢地,学校的”我喜欢你“文化也就得到了确立,人心也得到了温暖,凝聚力自然也得到了提升。

 

干就对了一共分九个章节,其中一开始就提出经营人心,可见人心的重要性。学校的任务是教书育人,如果管理者死盯着教师要成绩、要育人效果,那一定是很累的,而且成效也不一定好。书中说,团队是一个个的人组成的,所以经营团队就是经营人心。这一点真的太重要了,人心不齐,教师找不到归属感,只用一些规章制度去约束人,何谈效果。多年前,我来到这样一所乡村学校,一开始并没有在要成绩上下功夫,我也没有冷冰冰的规章制度去约束人,无论是行政团队,还是教师团队,我们首先做的就是让人心热起来,慢慢地,成绩也出来了,育人效果也明显了。因为人是有温度的、有情感的,需要被温暖,温暖才能让人有活力,温暖才能让事情出效应。

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