态度很恶劣,立场不坚定!
(2010-05-24 11:41:28)
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态度界限前提焦点理论 |
分类: 言之有悟 |
这是一个和“界限”有关的话题,但是生活中与人交往和互动中我们常常会弄反,就是“态度很恶劣,立场不坚定。”比如下属翻了错误,你想要去辅导他的时候。大部分人往往看到下属犯错,自己就变脸了。黑着一张脸去找下属理论,下属这时候也拼命争辩。结果弄的不欢而散。其实主管找到下属,真正想要的是什么?早就抛到一边了。因为态度的问题,沟通失败。得到了一个不想要的结果。
生命中与各种关系的互动,何尝不是这样子呢?态度很友好,立场和坚定!做到这点的前提是把焦点放在自己“想要什么”上,而不是“不想要什么”上面。做到了这个,就能很好区分“界限”这一问题了!
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