朋友们,我现在说的是真实的事情,这个是我的山东青岛的朋友的真实遭遇,让人十分气愤!
今年三月,我的朋友购买了富士Z5这个型号的数码相机,不管是店员和网上介绍都很好,本来以为可以高高兴兴的使用.没想到,这个相机稳定性级差,经常无原无故的死机!!做为一个普通收入的家庭，买这样一个价钱的相机已经很不容易了，出现这样的问题,让人觉得很不开心.但是,我们可以理解，毕竟数码产品都有一定的返修率,可能我们就是这么"幸运",买到了这样的机器。那也无所谓.
让人十分气愤的是我朋友把机器送到售后服务去维修,服务人员态度十分恶劣!!冷言冷语,难道价钱便宜的东西就要遭到这样的态度?售后服务只会给有钱的人,价格昂贵的型号服务?这样还不算离谱,更让人不能理解的是他们在维修后没有修好,我朋友再次去找他们的时候,他们居然不承认已经盖过他们人员维修章的维修记录!!!!
产品出现问题我们可以原谅,可以接受维修，可是为什么维修过后又不承认了?!难道里面还有什么"隐情"?这样的服务态度,这样的产品质量,让我们怎么能接受?!!!!
富士做为一个世界知名品牌就是这样对待消费者的?
做出来的产品就是这样的质量?不停的死机,不能的维修，还是修不好,难道让我们就这样不停的奔波在售后,维修的途中?
面对这样的产品我们还没有发出什么怨言,维修人员就已经对我们态度恶劣,让本来就受到损失的我们心情如何?服务就是这样的吗?
大家请好好考虑一下,是不是要继续选择富士Z5这款相机.是不是要继续忍受这样的服务.
作为消费者的我们现在的心情非常气愤!!!!!

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