前几天，一位肿瘤患者家属给我发来了二封电子邮件，在邮件中反复询问能否无效退款，因为她的一位肿瘤患者亲属在以往的治疗中被骗过，害怕再次上当受骗，目前，我国确实有少数医院和医生向肿瘤患者承诺“无效退款，签合同”，我国医疗广告法明文规定，不允许向患者承诺无效退款，也不允许承诺治愈率，这是国家和政府为了保护医患双方的利益而制定的法律，是有道理的，为什么医生不允许无效退款，这是因为疾病的治疗是一个非常复杂的过程，其疗效和预后不完全取决于医生的医术和药物，其中许多因素复杂而多变，医患双方有时不能完全把握和控制，其疗效和预后往往出乎意料，例如，由于每个人的体质和病情的不同，同一种疗法和药物对同一种病每个人的疗效和反应是不同的，有的疗效好，有的疗效可能不好，这是很正常的，这就需要医生找出其中的原因不断的对治疗方案进行调整，还有的肿瘤患者在治疗过程中本来疗效已经很好，但由于情绪出现恶化，或者劳累过度，或与医生的配合不够，或出现其它的疾病导致病情恶化而去世，这些都不是医生所能控制的，这就是为什么正规医院的医生无论任何疾病都不对患者承诺百分之百能够治愈的原因，手术前家属要签字，就是为了万一有不可控制的情况出现，道理是一样的，实际上，承诺无效退款的医疗技术大多是不成熟或时间很短，经验很少，其危害是严重的，患者因此耽误了病情，影响了预后，这与许多药厂目前在各大医院开展的招募经济条件不好的肿瘤患者免费用药如出一辙，带有试验的性质，这些都属于治疗上的误区，今后应加以避免。