金三个税软件常见操作问题（下篇）
四．报表填写1
人员信息表中的人员，都要填报工资薪金表吗？答
人员信息表中，状态为正常的雇员，都必须填报工资薪金表，因为我们是全员全额申报，如果有离职人员，请把人员状态修改为【非正常】即可。2
软件中三险一金是否必须填写？答
根据《个人所得税全员全额扣缴申报管理暂行办法》国税发[2005]205号，扣缴义务人在扣缴税款时，应按每个人逐栏逐项填写《扣缴个人所得税报告表》，因此必须采集社保明细数据。3
人员较多的时候，工资表如何填报？答
人员较多时，可以使用导入功能，如果工资变化不大，您可以导入历史月份的数据，如果工资变化很大，可以下载标准excel模板，在excel模板里面填好后导入软件。4
浙江通讯费可以税前扣除，应该怎么填写？ 答
根据浙江规定，通讯费可以税前扣除，请点击【请录入明细】按钮，里面可以填写通讯费，通讯费按照规定标准填写。5
住房公积金的填写有什么要求？答
住房公积金按实际填写，但是软件设置有扣除上限，如果您的公积金超过了规定的上限，软件允许您保存，但是扣除依然是按照上限标准扣除，各地区具体上限，由省局每年七月进行调整。6
工资薪金报表中哪些列可以进行批量修改？答
可以批量修改：“收入额”、“基本养老保险费”、“基本医疗保险费”、“失业保险费”、“住房公积金”、“减免税额”等，通过“高级”中“自定义显示列”可添加批量修改项。7
全年一次性奖金申报，在龙版个税系统中经常会出错，把无年终奖的人一起报掉，等发年终奖的时候就不能再申报了，金三系统如何解决？答
全年一次性奖金申报，一个人一个纳税年度内只允许申报一次；在龙版系统中，如果此人做了零申报，系统也认为他申报过了，后面有奖金时将无法再申报；金三系统中，全年一次性奖金表在申报时，系统会自动过滤掉奖金为零的人，年终奖金为零的人将不会被申报上去。8
减免事项附表里“税收协定”什么情况下需要填写？答
享受税收协定税率时会自动显示出来，此时需要补全其中相关信息。比如外籍人填报“利息股息红利所得”和“特许权使用费所得”时享受税收协定税率的话，“税率”可选择。9
稿酬所得在减免事项附表里如何填写？答
减免事项跟减免性质都选择“其他”。10
特定行业工资薪金报告表如何填写？答
首先在人员登记里面，把【是否特定行业】选择“是”，然后才能填报这张表。11
《财政统发己缴税额》是起什么作用的？答
针对财政统发的工资，在工资发放以前税款己经缴掉了，但并未进行个税申报，需要由单位自行申报；在单位申报个税时，把财政统缴的税额填在《财政统发己缴税额》中，在【网上缴款】时，此部份己缴税额将会从当期申报总税额中自动扣除掉。五、其他附表1
减免事项附表如何填写？答
在扣缴所得税报告表中，如果您填写了【减免税额】这一项，减免事项附表打开以后，里面会自动产生数据，你需要选择减免事项和减免理由。2
分期备案附表如何填写？答
本表适用于“股权奖励”，“股票期权行权”，“认购股票转增股本”等取得个人收入，扣缴义务人到主管税务机关办理分期缴纳个人所得税备案事宜。六、申报表报送1
点击申报表报送，数据就发送出去了吗？答
点击申报表报送，只是生成了申报数据，报表状态显示未申报，需要点击“发送申报”才是发送出去。2
原来只需要上传上报数据以后就算完成了申报，新系统是这样吗？答
新系统需要先点击【发送申报】，把【扣缴所得税报告表】向税务局进行报送；然后还需要点击【获取反馈】，以确认税务局是否收到我的数据，只有反馈申报成功才行，如果反馈失败，您需要修改错误的地方，重新发送申报，成功以后还要进行网上缴款操作，整个流程才算完成。3
在发送申报时提示：减免信息未全部填写，请先填写减免信息进行申报？答
在“扣缴所得税报告表”中填写了“减免税额”项，但未填写“减免事项附表”，继续补充“减免事项附表”后，再进行发送申报。4
【申报表报送】界面下面的温馨提示显示每个所属期仅可进行一次报表报送是什么意思，如果有多张报表需要申报怎么操作？答
系统仅支持全员全额一次性申报，存在多个所得项目需要填报时，需全部填写完成后一并发送。5
报表已经发送，但是数据有误申报作废内查询不到怎么办？ 答
需要获取到申报成功的反馈才能进行作废，请确认“申报状态”是否为“申报成功”。 6
正常工资已经填写好了，已经点击【申报表报送】生成过申报数据，在未发送申报表前发现数据有误，怎样修改？答
打开【扣缴所得税报告表】功能菜单，修改成正确的数据后，重新点击【申报表报送】即可。 7
点击【作废申报】以后，反馈作废失败？答
原因是用户已经扣款成功了，所以不允许再作废了，请用户核实银行账户查查流水。七、申报更正1
如果我申报完成了，并且扣款也完成了，发现税金有误怎么办？答
可以使用【申报更正】功能，对报表的税金进行更正，重新填写收入表单，然后重新点【申报表报送】，重新进行申报和网上缴款。2
税金少交了，申报更正后产生的扣款是怎么扣的？ 答
申报更正后的扣款是你之前少缴的那部份，也就是之前的差额。3
增量申报更正了之后有两笔扣款，单位的缴款凭证有几个？答
单位会取得两张缴款凭证。4
申报更正有次数限制吗，可以更正历史数据吗？答
申报更正没有次数限制，可以更正历史数据。八、网上缴款1
原个税系统是由税务局批量发起银行扣款，新系统也是这样吗？答
新系统里面不是由税务局发起银行扣款，需要纳税人自己进行网上缴款。2
原个税系统有预约扣款功能，新系统有吗？答
按照金税三期的统一标准，浙江的个税系统，不再支持预约扣款功能，请纳税人及时完成网上缴款操作，以免产生滞纳金。3
个税报表有税额，本期申报成功后，变更银行信息，是否影响本期正常扣款？答
影响，需要作废本期申报的报表重新申报才可以正常扣款；或者本期去税局手工缴款，次月可以正常扣款。4
软件中显示申报状态为未扣款？答
若扣款不成功，第二天重新发起缴款；建议用户确认银行账户是否扣款成功，若已扣款，等银行处理两天再到软件中查看，确认银行账户扣款成功，软件中显示未扣款也不影响。5
实际应纳税额1元以下如何扣款？答
单位本月的总税款如果是在1元以下，按税法规定是免税的，不用交税，反馈结果是【申报成功，无需扣款】。6
申报成功了，点击扣款时提示：欠税明细信息出错，欠税明细文件非法？ 答
原因是用户已经扣款成功了，请用户核实银行账户查查流水。7
点击网上交款,提示:2016年*月申报未完成 ，无需交款，获取反馈显示的是申报表申报成功。答
需确定软件版本不是最新，备份数据库，卸载重装最新版的软件。8
扣款成功以后，单位的缴款凭证在哪里打印？答
到扣款银行打印缴款凭证。9
申报提示9999请先获取最新的初始化信息后再进行申报？答
请尝试以下方法关闭软件重新打开。查看版本是否最新，备份数据库重装最新版本。点击左侧系统设置中申报管理，下载办税信息更新。卸载软件重装（会丢失已有数据）或者换电脑安装（之前的数据不能同步)九、系统设置1
系统备份中的自动备份是怎么操作的？答
请勾选启用自动备份，设置备份目录以及保留的最后数据的份数，在你每次退出软件时，会提醒你备份数据。2
单位信息中的公司股本总额需要填写吗，对个税申报有影响吗？ 答
如果有个人股东时，公司股本总额需要填写；没有股东时，可以不必填写，对申报没有影响。3
申报模式设置中的介质申报是什么意思？答
网络申报是通过网络发税务局发送数据，介质申报是在网络不通的时候，用U盘等移动设备，带着申报数据去地税大厅申报。