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从广州豆瓣聚会看口碑相传的力量

(2006-04-24 17:56:13)
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4.22日组织了一次豆瓣聚会,其实没什么组织,只是把以前做的旅游方案改了一下,放到广州豆瓣小组中,一周多的时间,报名30人左右,因为方案中就规定了必须是豆瓣用户才能参加并且是AA制,所以来的人质量都比较高,都是书、电影、音乐的爱好者。

在一开始的自我介绍中,可以听到很多人都是听到朋友的介绍而知道豆瓣的,甚至有的是前几天才注册的,觉得豆瓣很不错。然后我观察何调查了一下,就到场的用户中,可以发现几个现象:

1、做IT的不多,做文化的多,还有外语方面的也多。
2、大部分都是听朋友介绍而得知豆瓣的
3、成为豆瓣fans的速度很快
4、通过朋友的blog而知道豆瓣的也不少。
5、纯粹靠搜索撞进来然后喜欢上豆瓣的不多。
6、杀人游戏对于网友聚会来说,是一个非常好的沟通手段。

口碑相传的力量,对于一种有用的服务应用来说,确实非常有效,而要达到口碑相传的目的,需要服务应用的水平相对比较高,否则无法留住用户,无法让第一批用户觉得爽,他们也当然不会介绍给其他人了,所以,网站第一期建设的内容非常重要。
 

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