沐猴而冠，这四个字用在喜获WCDMA牌照后志得意满的中国联通身上可说是再合适不过。

中国联通迟缓的3G建设进程、错位的3G用户定位（WO广告针对的显然不会是竞争对手的优质顾客）和离奇的3G收费标准……这些都不用再多说了。

最近中国联通又不惜血本达成了和苹果的合作。但是，中国移动、中国电信需要为此而紧张吗？

显然不需要。

血脉里流动着国企特有的自大、颟顸的中国联通此次仍然在舍本逐末。原因在于，在涉及到产品营销和用户体验的大多数环节，中国联通都远远落后于竞争对手，但它并无丝毫要改进的意思——也可能是压根就没意识到。拿北京联通做例子——

1.        新联通的营业厅是从已作古的中国网通那里继承的。2G时代，中国移动和老联通就已充分意识到终端店对于吸引消费者的重要性，并且在部署营业网点、优化服务界面上不惜血本。当前在北京的各个区县，要找到移动和电信（原来的老联通）营业厅并不难，但要想体验新联通的服务，却委实不容易。营业厅少，办理业务要像银行那样排号，而且可能会等到向阳花儿都谢鸟……

2.        10010是个什么东东？我们不知道啊不知道，至少洒家就遇到过周末拨打数次、总是无人接听的状况。让人很纳闷，10010是用来做电话客服的，还是用来毁坏新联通形象的……

3.        从业务和实用的角度说，新联通官方网站甚至不如同样继承自中国网通的BBN管用。为什么呢？洒家懒得多说，列位一试便知。

当然还有些未知数，像新联通版iPhone会不会比水货更便宜，以及这一吃苹果的举措会否让紧握塞班权杖的诺基亚和采用微软智能系统的手机商们转投新联通竞争对手的怀抱……但可以肯定的是，倘若新联通只会拿苹果做文章，而不是致力于改善用户体验，那么其于WCDMA牌照，恰如王八吃大麦，糟蹋粮食……

WO……