记得2009年初，上网本被中国移动看作是发展TD-SCDMA（下称TD）网络的绝佳产品，因为在之前的两年时间里，全球上网本销售数量极具攀升。而上网本的概念和用途无疑和3G网络不谋而合，一时间中国移动以前所未有的力度在全国开展了上网本推广战略，并在最初的终端“3+1”战略中占有重要地位。

但一年过去了，上网本并没有为中国移动推动TD网络作出太大贡献，反而消耗了大量的补贴，占用了过多的网络资源。而从不同渠道得来的消息称，中国上网本市场已经开始走下坡路，用户对上网本本身的性能等方面已经产生了许多新的看法，一时间上网本“推”还是“退”让中国移动左右为难。

在这样一个局面下，2009年年底，中国移动广东公司携手英特尔和苏宁电器却高调宣布力挺上网本，并透露了中国移动即将推动的“超越上网本战略”。其前因后果值得我们思考和判断，对于全球热卖的上网本到底该持有什么样的态度。

上网本前仰后抑的背后

对于2009年的中国移动而言，其最头疼的问题莫过于TD终端。因为TD网络起步较晚，没有商用历史，因此在2009年TD开始大规模推广的时候，就遭遇了终端之困。而上网本因为其全球流行趋势和与3G相同的理念获得了中国移动的青睐，并迅速给予了高额补助和市场推广的支持。

但对于中国移动本身而言，从一成立就没有把终端销售当作自己的一项重点工程，几乎全部是依托社会渠道去销售。即使后来的心机战略也仅仅是为了维护高端用户群，可以说中国移动在终端销售上是一个彻头彻尾的新兵。因此，其销售上网本除了给予高额话费补贴外并无新意，销售成绩也可想而知。

另外一个让中国移动没想到的是，上网本正因为其定义和中国移动的高额补贴，使得用户利用上网本大量占用网络资源，造成TD网络拥塞，极大地降低了TD网络的用户感知。

由于中国移动在2008年开始就大力投入支持TD手机的开发，而在2009年后半年，其终端效应开始显露出来，包括诺基亚、摩托罗拉、戴尔等国际企业不断推出新机型，逐渐弥补了其3G手机数量和质量的不足。

在上述三个条件的综合权衡下，中国移动不得不作出放缓推动上网本的战略，因此出现了上网本前仰后抑的状况。

然而，英特尔华南区总经理李荣燊表示，上网本市场在未来两到三年内在全球的复合增长率将超过47%，将占整个笔记本市场的10%。上网本仍将是一块巨大的市场，对于中国移动而言，做与不做，仍然需要作出抉择。

TD+WLAN缓解流量之困

从上网本先抑后扬的推广战略上，最影响中国移动不是高额补贴和上网本本身性能问题，更不是销售量低迷的原因，而是用户长时间占用网络导致网络拥塞。这完全和传统的语音通信不一样，给网络造成很大的压力，对于一张新建的网络而言，还有许多问题，如果因为上网本造成网络质量下降，势必要影响整个TD的发展，因此中国移动不得不放缓了上网本的发展。

但是，中国移动并没有为此而放弃上网本，而是通过改变上网策略来缓解流量之困，大力推动“T+W战略”。利用TD网络实现全网覆盖，2010年实现覆盖240个城市，TD四期将实现覆盖全部330个城市，基本上做到和现有GSM网络没有差异化。然后在重点城市，也就是上网本密集使用地区大量部署WLAN热点，分流上网本占用TD网络的带宽。据广东省移动市场部副总经理潘志勇介绍，广东全省将在2010年重点城市新增加5000个热点，全面缓解上网本对TD网络的压力。

上网本的持续热销和网络瓶颈的解决给中国移动重拾上网本带来了信心，下一步要解决的就是渠道问题。

渠道解困中国移动销售瓶颈

那么如何解决中国移动在终端销售上的瓶颈呢，利用社会渠道并解决3G特色问题就可迎刃而解。而对于渠道社会化的问题，事实上在2009年无论是媒体还是中国移动自身都做了许多探讨，但真正实施起来并不是那么一件容易的事情。因为基于3G，无论是上网本还是TD其它终端，都有其鲜明的技术特性，需要在营销过程中注重用户的体验，还要结合中国移动的业务，因此之前的渠道社会化做的并不好。

此次广东移动、英特尔和苏宁电器就是总结过去渠道社会化的一些不足，三方联合重新打造渠道的一次尝试。

据潘志勇介绍，广东移动这次和苏宁的合作是全方位的，具体体现在三个方面：第一个方面就是双方在渠道上的合作，共建G3旗舰店。包括在苏宁每个店都会设G3的专区；第二个方面体现在终端的合作上，移动的全线产品，都会在苏宁购买到，而且所有具体产品都有补贴。而且广东移动和苏宁还会宣传、促销等领域开展深入合作。

除了和苏宁这样的社会渠道广泛合作外，广东移动在自有营业厅方面也下功夫加强终端的销售和模式创新。并在2008年下半年推出了“2+3”的渠道体系。首先是在广东1500家自营厅，创建G3的体验店和G3的体验区。而在苏宁这样的重点合作渠道领域，推出三种形式，G3旗舰店、G3的专区和G3专柜。截止到2009年年底，广东移动自由渠道已经设立4个体验厅，605个G3的体验区。广东苏宁已经设立2个G3的旗舰店，58个G3的专区，1200多个G3专柜。计划在2010年达到1600个体验区。另外一方面，广东移动和苏宁将重点培训店员，加强软实力建设。从而弥补终端销售这一短板。

中国移动谋划超越上网本战略

潘志勇介绍说，广州的年轻人非常喜欢G3上网本，在现有的网络覆盖下，上网本能够在3G、2G、WLAN网络直接进行切换，有移动网络信号的地方就可以随意上网，便携性和互联网体验都成为上网本最受用户欢迎的两个因素。为了能够给用户提供更丰富的体验，潘志勇表示中国移动正在谋划一个新概念---- “超越上网本”，希望能够在上网本里植入更多移动业务，例如将飞信、139邮箱、移动定位、139说客、移动商店、移动音乐都集成到上网本上。

一方面，随着网络的完善，用户的上网体验会更好，另一方面，通过注入更多应用提升上网本的体验和价值，而不是单纯硬件上的提升。对中国移动而言，不是靠卖手机或者上网本赚钱，而是靠提供服务业务赚钱。目前，中国移动研究院正在积极制定超越上网本战略的相关标准，预计在2010年年中就会有新一代的上网本推出。

总得来看，上网本的发展前景还是得到了肯定，无论是英特尔还是移动、苏宁，对上网本的市场定位和目标用户群都有很深刻的理解，随着3G网络在中国的快速完善，3G上网本也会应用的更加广泛，三方企业也各自展露优势进行深度合作，从产品研发到市场销售都努力将上网本作为新的移动互联终端来推广，为用户带来更好，更丰富的移动互联网体验。