中兴手机成功的秘诀和面对的挑战

    今天中午和业界一些朋友一起吃午饭，聊到了近期一些关于手机领域的话题，我觉得这些话题所代表的正是未来手机领域的走向。

    9月24日，HTC推出的世界上第一部使用Android操作系统的手机，支持WCDMA/HSPA网络，理论下载速率7.2Mbps，并支持Wi-Fi。而在上周，谷歌发布了手机版地区地图检索应用“Google Maps for Mobilee”的新版本。能够通过手机使用电脑版“Google Maps”所提供的“Street View”功能。当然，以开放著称的Android系统所带来的应用是无穷的。

    把时间提前到9月17日，RIM强调将强化该公司手机“黑莓”配备的面向个人消费者的内容。此前黑莓一直作为商用便携式电子邮件终端广为人知。RIM日前为黑莓推出了五项新服务，主要有在线音乐、证卷交易、个人空间等，并同时推出了新的黑莓手机。

    如果再把时间提前到6月9日，苹果3G版iPhone在全球发布，之后迅速在各大洲刮起抢购风。据最新的调查分析，预计2008年第四季度，3G版iPhone的全球销售量将达到500万部。至于3G版iPhone极其吸引力，各大媒体介绍的太多了，这里就不在赘述了。

    上述三个来自北美的例子可以印证出未来手机的发展趋势。同时，已经引起了全球主流手机厂商的极大重视。诺基亚、三星等企业也在积极应对这种变化，并采取各种措施推出相应的产品。

    而另外一个话题，则是明天中兴将在深圳举行的，听说是盛大的第一亿部手机下线仪式。也想在这里说几句。

    一亿部手机，接近2008年全球手机预计销量的十分之一。可以说是一个十分辉煌甚至对于中国手机企业而言是有些神话的数字。在过去的十年中，中国先后有近200家企业生产手机（包括黑手机）。也产生过巨大的效益和轰动效应。比如当年的波导创下了海外出口的奇迹。比如当年的夏新和TCL在中国市场刮起了一股中国风，而这股风，曾经把很多海外优秀企业斩落马下。

    然而到了今天，国产手机的状况实在让人担忧。虽然有黑手机或者所谓的山寨机在那里呼风唤雨，但是能够在市场上有影响力的企业，真的是越来越少。整个市面上，那些卖场里，摆在最显眼位置的依然是国外品牌。在这样一个恶劣的市场环境下，中兴手机能够进入全球前十位，甚至是第二梯队的领头羊，实属不易。

    无绳电话、小灵通、GSM、CDMA、WCDMA、TD-SCDMA、HSDPA、WiMAX、小灵通\GSM双模、CDMA\GSM双模、TD-SCDMA\GSM双模……，我想在全球所有的手机企业中，只有中兴通讯一家企业是通吃整个手机制式的，甚至开创了很多制式组合是其他企业根本没有想到的。

    我曾经之前多次谈到国产手机的时候，一直强调一个观点，那就是只有通信企业才能够做好手机，因为他们更清楚手机不仅仅是一个个人消费品，他需要和运营商网络以及各种业务结合起来使用。而这些正好是中兴通信与运营商合作的焦点。因此，他们能够推出所有制式的手机。同时，因为他们非常清楚运营商网络需要什么样的终端，因此推出的各种制式的手机就能满足了运营商的需求，而运营商定制则是中兴通讯能够诞生一亿部手机神话的关键。

    在过去的几年中，中兴通信在国内市场的小灵通、CDMA、TD-SCDMA方面就获得了运营商非常不错的订单。而在国外，中兴通信在WCDMA以及CDMA2000等3G终端上获得了大量的运营商采购订单。目前，国外数十个国家的运营商都在集采中兴的终端。

    中兴的成功并不是偶然的，正是上面说的这些措施成就了中兴通讯一亿部手机的神话。但是，对于中兴通讯而言，一亿部应该说只能是一个开始。中兴通讯在未来手机领域面临的挑战依然非常的严峻。

    第一，本文开头提到的未来手机走向中提到的以iPhone\GPhone\RIM等为代表的新兴手机模式以及目前诺基亚和三星的积极转型注定这些企业还将长期占据市场的主流。留给中兴通讯的市场空间依然很小，而竞争却异常激烈。同时，中兴通讯目前的手机和这些企业的高端手机在设计理念等方面还有很大的差距，需要尽快的弥补。在面向移动互联网战略的转型中，中兴通讯必须和运营商保持一致，否则也将很难继续在定制战略中占有主动地位。从移动互联网未来的发展方向来看，制造的利润只会越来越低，服务的利润却会保持高毛利。比如在苹果的模式里，售卖iPhone只不过是消费链条的开端，苹果控制着众多应用软件和正版内容，iPhon不光是手机，更是其扩展多媒体业务的最新载体，代表着源源不断的收入。

    第二，低价是中兴通讯海外销量的关键，因此单部手机的利润和主流手机厂商的差距还很远，甚至比国内山寨机的利润都低很多。例如在不久前中国电信举行的500万部CDMA手机招标中，最终的价格创下了CDMA手机历年新低。因此，对于中兴通讯而言，如何提升单部手机的价格而不影响运营商的定制数量就是关键。

    第三，在大众市场能否有作为还需要进一步验证或者说其公司战略是否有调整。虽然运营商定制或集采能给中兴带来不少订单。但最主要的是单部利润太低。而要提升利润无非两个措施，要么推出高端机型，售价高，市场反应好，利润自然高。而这显然不是一件容易的事情。要么就是进入大众市场，依靠社会渠道销售。这就需要中兴通讯调整终端战略，而这需要在市场、宣传以及终端设计上下很大功夫。和诺基亚、三星、索爱这些企业较量并不是一件容易的事情。

    第四，TD-SCDMA能否获得巨大回报。从目前试商用的40多款TD-SCDMA终端来看，客观讲，最好的还是三星的，其次就是中兴的。这也与中兴在TD上的巨额投资是成比例的。但是，TD-SCDMA能否在较短时间内规模商用目前来看还是一个未知数。如果中国移动不继续加大TD终端的采购和推广力度，用户主动采用TD显然没有足够的吸引力。因此，TD-SCDMA的发展也将影响中兴手机未来的走向。

    当然，对于中兴手机未来三年的走向还是很有信心的，因为在前面已经提到，对于中兴手机这种多线策略以及运营商定制策略的执行，起码冲击下一个一亿在时间上要远比冲击第一个一亿部要短的多，让我们拭目以待。