“义利合一”的儒家价值观与企业的文化知行（纲要）

    题记：北大中国文化书院在山西分院举办的“中国古典管理哲学与企业文化高级研修班”感悟会组织者让我做个点评发言。临“位”受命，点点而谈，亦感题意重大，故理要成纲，以文会友。

 

    “義”为会意字，从我,从羊。“羊”表祭牲，“我”原为兵器,这里指仪仗。上古人最隆重神圣的活动莫过于对上天、神灵和祖先的祭祀。所以其本义表达了一种合乎道德的正义、行为或者叫道义，其本质是一种“奉献”。“利”，会意字，从刀,从禾，以刀断禾之意，引申为“收获利益”。

    “义利合一”并非孔子所言，《论语》多“义利之辩”、“重义轻利”。

    “义”与“利”的讨论并非儒家独有。诸子中，法家提出了“贵利轻义”；道家以既超道义又超功利的态度来看待义利；而墨子既不是重义轻利，也不是重利轻义，而是义利合一。

    “义利合一”、“以义制利”等思想是儒家的继承者，尤其是历代儒商根据儒家的一贯思想在经营实践中奉行的理念。

    明确并忠实奉行这种理念并对社会产生重大影响的有二：一是辉煌于明清两代的晋商，一是被称为“日本现代企业之父”的涩泽荣一。

    今天，为了社会和谐发展和便于企业的实操，我们不妨把“义”定义为“道义|、”“信义”、“情义”，把“利”定义为“利润”、“利益”。

一、“义利合一”是社会对企业的理想追求

1、只有“义利合一”，社会才能良性运行和发展

   古代没有工商质检机构和消费者协会，商业的运行主要靠儒家“义利合一”的道德规范。

   如晋商的关公崇拜和会馆文化、担负平叛的经费……

   例：乔映霞的“大德通舍生守诚信”

   “义利合一”不仅晋商信奉，她亦是中国的各大商帮的圭臬

2、“劣币驱逐良币”的社会现实是“义利合一”理想社会实现的大敌

   国际上：美国至今不签署《〈联合国气候变化框架公约〉京都议定书》

           美国借反恐之名谋求全球霸权、近代的所作所为亦逐利大大多于履义

           超级大国在核武、化武问题上“只许州官放火不许百姓点灯”

           日本在慰安妇问题上拒不认罪……

   国内：食品安全（三氯氢氨、蒙牛特仑苏、红牛饮料、添加剂、地沟油、工业废盐……）

         假冒伪劣（假药）、坑蒙拐骗（电讯业垃圾短信、长途漫游费、石油巨头拒不降价……）

         环境污染、嫖娼幼女、大排量豪车耀富……

         地产商和××共同推高房价，致使房地产“绑架了中国的经济”，成“人民公敌”……

   省内：黑砖窑、矿难……

   在这种大环境下，我们是坚守道义还是随波逐流？

二、“义利合一”应当成为企业的理性追求

1、“逐利”是人的本性追求，亦是企业的本质属性

2、“履义”是人高级的本性需求，亦是成熟企业的本质属性

    （1）“履义”是马斯洛“需要层次理论”中高层次的需求

    （2）“履义”往往是企业发展到一定阶段的主动追求，但并不意味着创建期的企业可以不讲“义”

            许多企业都有企业“原罪”

            如：联想的柳传志86年赖账90年走私  希望集团的500万高含水饲料

        创建期的企业“履义”，往往会有更好的发展（或先慢后快，或迅速成功）

            例：乔家的“财神爷”和“财神股”
3、“义利合一”就本质而言，能从根本上实现企业的良性发展

    （1）塑造了良好的企业形象，而企业形象是后工业化时代高位竞争的“焦点”

    （2）赢得了广泛的关系体（客户、消费者、供应商、社会管理机构等）的信任，人脉带来钱脉

    （3）具备了强大的感召力，有利于招募人才和凝聚广大员工的心——企管中最核心问题——人力资源的配备和积极性的调动

        例：乔家“亮财主慧眼聘维藩”

    （4）消除了企业的发展隐患，有利于防范和化解危机

         例：三鹿乳业与三氯氢氨、蒙牛与牛根生的“不知”

         例：冠生园陈馅月饼事件、三株口服液危机事件

         例：美国强生公司泰诺事件……

    （5）承担了社会道义，让员工，尤其是老板会感受到一种崇高而快乐的价值感

    （6）和谐了人际关系，有利于保护自己和家人的生命财产安全

         例：乔家的“仁义”，使得土匪找不下一个“内应”

         例：李海仓的被害，与道义不到位导致不和谐的人际关系引发有关

三、追求“义利合一”的企业如何实现“义利合一”的追求

1、企业“履义”的内容

    （1）为消费者提供上乘的产品和服务，坚决摒弃假冒伪劣

         例：复盛公吃亏树商誉、

    （2）信义经营，广结善缘

         例：日升昌国难当头兑现银

    （3）照章纳税，尽责报国，同时合理避税（理由另文阐述）

    （4）善待员工（福利待遇高于“国标”和同业，和气待人，保障员工的身心健康，促进员工的心智成长）   

         例：乔家的家规

    （5）乐善好施（慈善捐助……）  

         例：乔家的“大斗”、年礼   常家的灾年慢修祠堂

    （6）严格环保，节能减排，不做危害社会、自然和子孙的损事    

         例：松下提倡近距离不开车上班

    （7）用“帕累托改进”与“卡尔多－希克斯改进”进行同业竞合，不搞不正当竞争

2、企业“履义”的保障

    （1）老板积极汲取优良传统文化的营养，成为一个奉行“向善社会、快乐自己”价值观的人

    （2）把自己的这种价值观打造成一种“企业文化”

         例：三善：善心、善业、善举

    “履义”在企业文化中体现的内容和位置：

      企业使命   例：汾酒

      核心价值观

      老板的人生观

      管理理念、用人理念

      经营理念、发展理念（战略、环保）、服务理念

      承诺       例：汾酒的清香九诺

      ……

    （3）让这种文化“落地”，成为一种“制度”和全体员工的自觉行为

         例：把慈善款定为一个利润的比例

2、企业“履义”的弘扬

    （1）编制《企业文化手册》

    （2）发布《社会责任报告》

    （3）设置“首席员工健康与安全官”的岗位

    （4）通过“OHSAS18001职业健康安全管理”认证

    （5）设计“企业形象口号”

    （6）在职场、卖场和各媒介上重点宣扬上述内容

    （7）在经营管理中时时不忘贯彻执行，尤其是在经营危机、社会和员工危难时

    （8）老板宏观决策把控不走样，并身先士卒，在每一件具体小事上体现

         小事举例：

         奢侈浪费、吸烟酗酒、不讲礼仪、训斥下属、克扣员工、虚假捐赠……

         嫖娼豪赌、包“奶”吃“草”……

         制假售劣、欺客赖账……

 

    愿“义利合一”早日成为中国企业的文化灵魂和经济腾飞的助力器！