加载中…信任与相信
(2015-08-30 02:03:03)
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情感文化 |
本月二十七日，上午原本在南岳安排了一台手术，因为市人大召开常委会议，内容很重要，有关政府组阁部门行政长官的人大任命。只能与患者商量，可否推迟手术时间，由上午改到下午。患者与家属表示同意，但需要确认我必须主刀。这既是相信根更是信任。因为这一天不手术，可能手术的时间将会推迟更久，患者的医疗费用将会花费更多。
这是一位双侧泌尿系结石的女性病人，肾盂铸型结石，曾经有亲属在省城的大医院做过类似手术，出了些问题，所以回到南岳手术。并且选择开放手术。
中午会议结束，已经是十二点多了，必须吃完午餐，才能手术，否则担心在手术台上出现血糖异常。
吃完午餐，通知病房送患者进手术室麻醉，我们从衡阳赶往南岳。
到达了附三医院的手术室大门口，患者已经在接受麻醉。我从电梯中走出来，一位老者带着儿子在手术室的谈话舱口向里面张望。看到我出来，立马问我是否是“罗医生”，我回答是的。他们诚惶诚恐的说拜托拜托。我点了点头，也没有多说什么，急急忙忙进了更衣室门。一抹腰上，没有带手术室更衣柜的钥匙。打电话给司机，请他给我把钥匙送到手术室。
当司机把钥匙送到更衣室门口，我又发现了父子躲在司机身后，探头探脑，司机轻声告诉我，他们追问罗院长是否到了。
我对司机使了一个眼色，并且轻轻的摇了摇头，因为这个时候心中有些不愉快，这对父子太不相信人了意思不要对家属多说。更衣时候，麻醉师又告诉我，家属在追问你是否到了。我请麻醉师告诉患者，马上就要手术了，人也到了。这个时候，更衣室的门又被家属推开了，患者的儿子用一双疑惑的眼睛盯着我看，我问他有何事情？一闪眼，小伙子不见了。我只好苦笑地摇摇头。
因为患者年龄较大，并且还有一些基础病变，我们只能先做一侧，待恢复以后，再做另外一侧。手术很顺利就完成了。结石取得干干净净。
徒儿徐兵要我一起带着标本去见家属。这是必须的。当我们把标本现家属进行解释说明，并且告诉他，证明“我就是我”，家属睁大眼睛看着我。
我们将手术结果告诉了家属，终于愁容与疑惑换上了连声的感谢。但是总是感到背后有几双眼睛还是在盯着我，背心有点寒意！！！
看来，必须有一次完整的交流。
换好衣服，我走出了手术室，面带笑容主动向家属打了招呼。
告诉他们，请验明正身，如果有假，肯定包换。父子仨再次细细端详着我，这时候我真的有点怨恨父母亲在制造我的时候，为什们不在脸上留下一颗黑痣或者一大片胎记，这样的形象标识才会完整醒目。
终于老者发话，“谢谢罗院长”。用他那双粗糙的双手紧紧的握住了我的手。
“不好意思，因为你上午把手术时间改了，我不敢相信你会来。”
患者的儿子说道“我们在长沙看了，最后决定回到南岳手术，是信任你的技术。”
没有特别的说明，一切都是如此直白。
我只能告诉他们：
第一，如果你信任这个医生的能力，这个医生会珍惜这一份信任。会用自己的全心身为患者服务的。
第二，如果你信任，你就要相信他的能力与人格。医生是不会违背自己的承诺的。
他们连声点头。他们问我何时可以做另外一侧手术，我又告诉争取尽快手术。为什么要尽快，这就像挑担子，两边的重量必须平衡，否则一侧做了，两侧的平衡可能出问题，影响对侧肾脏功能。
老头子立马回答，是的，挑担子的挑，就是两边一样，你这样说这个道理，好懂！！
尽管还有较多的事情，我还是刻意与他们多交流了几分钟。最后问他们“人确定有假了吗？”“对手术结果了解了吗？”“何时再次手术以及手术的必要性搞清楚了吗？”
父子们几乎是异口同声“没有问题了”。
有时候，我们不得不多想一想，信任与相信，在人际关系中是很重要的。
如果你要信任一个人，就要相信他，所谓疑人不用。
如果你得到了人家的信任，你就应该要对得起，要努力不辜负人家的信任。
这一次，我做的有点瑕疵，因为，赶着手术时间，没有在进入手术室的时候，确实证明“我就是我”，让这一家人着实忐忑了一个多小时。
社会的信任潮流个人的信任度需要我们共同树立，每一个人都需要身体力行。才有和谐。
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