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一张表跑两趟

(2009-07-27 18:12:14)
标签:

沟通

流程

官僚

杂谈

分类: 时间管理
2009年7月27日   武汉   大雨
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事由:

    周六接到C总电话,让我周一上午去理工大A先生处拿《申报价格表》,说已经和对方说好了。

过程:

    1. 周一上午一早到达理工大,A先生说已经通过邮件把申报价格表发给B先生;(我以为白跑一趟

,并且认为既然可以通过这种方式提供表格,为什么还要再跑一趟?)

    2. 在A先生办公室外,我打电话向B先生说明情况,B先生表示已经收到邮件(我以为要拿的表格已经拿

到)。同时,B先生让我拿获奖证书和专利证书。

    3. 返回A先生办公室告知B先生已经收到邮件,并说需要获奖证书和专利证书;A先生又说明两张表格需

要B先生填写相关内容后才能盖章。

    4. 又在A先生办公室外,我电话向B先生说明情况,B先生确定中午12点之前把填写好的表格拿过去盖章

。(因我不知道填写相关内容需要多长时间,也没有提供相关的建议,比如要不要我等B先生把表填好后

邮件发给A先生盖章后我拿回)。

    5. 再次返回A先生办公室,我和A先生确定中午之前盖章后,拿其他的资料返回。

    6,出来后,我电话向B先生说明情况,希望能尽快填好表格后赶在12点之前盖章。

    7. 回来后不久,C总又派小D去拿表(盖章的表格),我因为没有拿到盖章的表格被C总批。

问题分析:

    1. 我拿什么表格?(必须是盖章的,B先生事先未说明,在整个事件的过程中,B先生也没有主动就拿表的事情给出相关判断和建议。)

    2. 需要盖章的表格的内容并没有填写,当时无法拿到盖章的表格。(为什么没有把表格填写好,这是此事件的关键,B先生和A先生事前没有沟通好,而且也没有告知我);

    3. 我的问题在哪?我没有和B先生沟通如何拿盖章的表,我只是拿表。在理工大时,如果B先生能告知我及时填写价格,以邮件形式传递过去,由A先生盖章后,我拿回来,就可以不用小D冒雨再跑一趟,也可
以不受C总批评。

事后:

    B先生语:由于A先生懒得填写表格,转由B先生填写。来回一折腾,两个人在大雨跑了一上午。

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