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阿里巴巴集团的第五个卒子终于过河了。继2年前投资3亿元兴办阿里巴巴(中国)软件研发中心后,阿里软件1月8日终于掀起了盖头。此举标志着在搜索市场与百度交战正酣的阿里巴巴集团高调跨入了管理软件领域,于用友、金蝶来而言,这将是一个来势汹汹的强大对手。
冲击本土厂商传统领地
阿里巴巴CEO马云表示,阿里软件是阿里巴巴集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后,成立的第5家分公司,是一家专业提供电子商务工具的软件企业。至此,阿里巴巴旗下业已形成“五朵金花”的大模样布局。
此前,阿里巴巴集团与国际电子商务巨头EBAY、百度、腾讯等在搜索、个人拍卖、B2B业务、电子支付等领域正展开激烈的正面交锋,此番探足软件行业,备受业界注目。记者了解到,阿里软件将主要定位在电子商务与企业管理结合的软件服务领域,涉足用友、金蝶固守已久的传统领地,很有可能会撼动传统ERP企业和CRM厂商的利益。
对于营销策略,阿里巴巴方面表示,不排除让部分软件实行免费的策略。分析人士指出,阿里巴巴坐拥1700万网商庞大用户群,这种先天的优势外加充足的研发力量和市场投入,可以轻松实现软件的互联网化服务,这与目前国际流行的SOA(面向服务的架构)模式不谋而合。于用友、金蝶来而言,这将是一个不小的挑战。一方面是传统软件企业向互联网转型,另一方面是互联网集团向软件领域的渗透,在两股势力汇合阶段,难免会产生激烈的碰撞。有软件分析师指出,这一场环境变化所带来的挑战会让一些中小管理厂商无所适从,但对于用友、金蝶以及浪潮等管理软件企业产品的高端之痛,摆在面前的是如何提高国际竞争力,如何通过互联网转型满足中小企业的需求,这将是一场漫长的道路。
引起众多网商强烈关注
事实在,在去年9月的网商节上,初次亮相的阿里软件就备受关注,阿里软件的展台格外引人注目,许多参加网商节的网商们对阿里软件都表示出浓厚的兴趣。在阿里软件的展台上,记者清晰地看到阿里软件共推出了六大服务,分别是贸易通、电子商务销售自动化、电子商务进销存、电子商务客户服务、电子商务财务一体化、电子商务营销工具。目前,已经为广大用户所使用的贸易通就属于阿里软件推出的六大工具之一,据介绍,2006年1月,贸易通成为继QQ和msn后的下载量第三大聊天软件,成为中国最大的商务聊天工具。同年6月贸易通荣获了中国“十大流行软件”的称号。到了2006年8月,贸易通的使用人数超过了500万。
阿里巴巴副总裁、阿里软件总经理王涛表示,阿里软件推出的六大工具,每一款都针对一个特定的商业环节,能够简化商业流程,方便生意管理,适合各类中小企业及个人使用。现在的网商划分为三个层次:第一类网商规模很小,拿个单子算个单子,他们用foxmail和Excel管理客户关系,拍脑袋决定和谁做生意;第二类网商的生产规模已经发展壮大,单凭领导一个脑袋已经解决不了所有问题,他们需要部门协同,却在上信息化软件的时候遭遇尴尬;第三类网商已经度过了规模迅速扩张的阶段,如今他们已经实现了企业信息化,不管原材料和订单情况如何变化,都能保住一定的盈利点。阿里软件作为阿里巴巴旗下提供专业电子商务工具的软件品牌,用软件服务实现电子商务和企业管理软件的完美结合,使用户在阿里巴巴上可以更方便地找到并管理生意。