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数据告诉你，是谁准备买iPhone？
(2017-09-17 10:51:11)
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杂谈 |
文 | 黄成明
苹果2017年新品发布会已经过去好多天，分析文章大家已经看腻了吧？今天给大家看点不一样的换换口味，从数据的角度看看苹果产品及发布会，带给大家一些不一样的细节。
和普通文字记者不同，他们可以边看直播边码字，所以发布会还没有开完，网上的分析文章就已经满天飞了。而作为数据分析师，我们还必须要等数据，等数据飞一会才能动手写文章，用数据说话是我们文章的逼（Feng）格。
先问大家一个问题，你们是从iPhone几开始用的？小心回答，别露怯！
这是届成功的发布会
和小米、华为、三星等发布新品时公关文章满天飞不同，每次苹果新品发布时除了媒体文章外，网民自发成为苹果段子的搬运工，这就是苹果的魅力。并且这次是iPhone发布的10周年纪念（注意，不是苹果10周年，心疼有些无知媒体10秒），一口气发布了两代iPhone，iPhone8和iPhone10（X），舆论热闹一下也是意料之中的。
iPhone系列产品上市时间轴
首先我们盘点一下历年苹果发布会的手机系列产品，先认识一下iPhone家族。这主要是避免有些同学在给别人吹牛说曾经用过iPhone1、2、3闹笑话。
十年间苹果共发布了19款手机产品，前几年苹果的策略是每两年一个新产品升级周期（4→4s，5→5s，6→6s），按此规律原本今年应该是7s，但是苹果提前升级，并且是连升两级。从时间轴明显分成了三个阶段，2007年到2012年每年只发布一款新品，2013年-2015年每年两款，去年上市了三款，今年借10周年之际同时发布了三款。苹果也亚历山大，靠一支产品打天下的时代一去不复返。
数据证明iPhone发布会成功
来看看为什么说今年的发布会是最成功的？按惯例上三大舆情指数（百度指数、微博指数和微信指数）。
今年发布会这周（9月10-16日）的iPhone的百度指数是历年最高的，并且是以往的两倍，大家知道百度指数是按照网民的搜索量进行指数化的，这个数据说明今年大家对iPhone非常感兴趣。
再来看看关键词"iphone"在微博的声量,，今年仍然非常高，说明大家乐于吐槽。微指数是通过关键词的热议度来定义的，反映了舆情。
无论是主动搜索的百度指数，还是主动发声的微博，两大指数都反应今年iPhone的舆情走势漂亮，这当然和苹果的发布会成功密不可分。
从近5年单支产品的百度指数来看，今年的搜索指数也是最高的。
不过另一个有意思的数据是，近三天（9月13-15日）iPhone8的百度指数高于iPhone
哎，没办法，谁让iPhone的槽点比较多呢？
iphone舆情碾压其它竞品
每年的苹果发布会都是行业的焦点、网民吐槽的节日。竞品要抢苹果的风头还真不容易，今年小米抢前（9月11日），三星断后（9月13日），开新品发布会，希望蹭热点，但是也被iPhone无情的碾压中。
最近一周（9月9-15日）微信指数，iPhone分别是小米的5.7倍，华为的8.1倍，三星的43.2倍。微博指数iPhone是小米的3.9倍，华为的28倍。所以苹果发布会谁也别想抢它的热点。
热度成功维持
全民社交媒体时代，热点层出不穷，要维持一天的热度都不容易。最近几天的社交媒体事件你还能记得起哪件？
外卖小哥蹲，外卖小哥蹲，外卖小哥蹲完薛之谦蹲；薛之谦蹲，薛之谦蹲，薛之谦蹲完李晨蹲，李晨蹲，李晨蹲，李晨蹲玩谁来蹲？
从数据来看，这次苹果发布会的热度维持不错，关键词"iPhone"的热度既战胜了竞争对手，也打败了以往产品。总体来说，这次iPhone特别是iPhone
从上图可见，iPhone
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上文增值知识点：
百度指数：index.baidu.com
微博指数：index.weibo.com
微信指数：微信中搜索小程序“微信指数”
媒体眼中的发布会
昨天下午，我收集了大部分专业媒体的报道文章（自媒体文章不算哈），总计有15.5万字，看来大家码字的速度都还挺快的。下图是根据这些报道中前60个频率最高词做的标签云。
除了iPhone、苹果、手机、发布会这些基本信息外，大家关注最多的是屏幕、面部识别、无线充电、售价、解锁等，而面部识别也是我们大家吐槽最厉害的地方。
记者是怎么夸iPhone的？
分析了这十几万字中的形容词，看看大家是如何描述iPhone，结果是略尴尬。好平淡的形容词，最大最高最强是什么鬼？尴尬和冒险也进了词频的前列，是大家词穷还是记者们都找不带亮点呢？
记者眼中的竞品
专业写iPhone的新闻稿件势必会提到小米、三星、华为等竞争对手，可以比较产品性能、价格等的优劣，也可以侧面反应竞品在记者心目中的地位。
记者们共19次提到苏宁，10次天猫，6次京东，看来苏宁这次够拼的。另外，近1万元的价格也是网名吐槽最多的地方，但是遗憾的是记者们只有11次提及“最贵”二字，看来他们比较相信我们中国人的购买力了。
谁会买iPhone?
手机行业现在是红海，智能手机处在生命周期的成熟阶段，竞争之惨烈，各种拼市场份额。现在打击竞争对手的套路也已经升级，以前是直接攻击产品，或者抹黑公司。现在开始攻击竞争对手的粉丝了，比如小米的粉丝就长期被打上屌丝的标签，最近iPhone用户也被贴上没钱还要装逼的标签。这样简单粗暴的标签显然是典型的公关手法。
哪些人喜欢iPhone？
百度上搜索iPhone的地区和经济水平基本成正比，主要集中在沿海和内陆的四川。各大公司的数据都差不多，这和人口基数与收入水平都有关系。
分区分产品来看，会有些细微的差距。华南、西南、东北iPhone
谁在移情别恋？
本周我在微博上做了一个名为“iphone8发布，你有计划购买吗？”的小调查，想知道在“iphone8”系列发布后，有计划购买的人群比例是多少。
调查结果显示有36.1%的人群选择了会购买iPhone，也有33.8%的用户虽然目前使用，当然这个数据量比较小，只有219人，不具有典型的代表意义。
来看几个权威数据，以下数据来源于赛诺和微博共同推出《2016年智能手机微报告》。
安卓用户换机时首选的还是iPhone，28%的比例确实惊人，虽然这个数据比2015年下降了3个百分点，但是看来iPhone的魅力还是很大的。
ios用户换机时高达71%的用户选择继续支持iPhone，这个数据令人羡慕。这不是用穷却想装逼能解释的。
去年的数据购买新机iPhone7
iPhone的中国市场战略
2012年以前，几乎所有关注电子消费品的人们都以拥有一部苹果产品为荣，在国内手机市场还处在低水平发展、价格普遍不超过2000元的年代，拥有一部价值超过4000元的iPhone简直就是一种土豪以及身份的象征。当然中国市场也带给了苹果巨大的销量。
苹果对中国市场的态度一直在变化，乔布斯时代基本是不重视中国市场，中国也不在新机型的首发名单中。库克时代，开始重视中国市场，2012年iPhone 5开始香港进入首发，2013年iPhone 5s中国大陆进入首发名单。
苹果大中国区市场也曾经创造了辉煌的成绩，shipments的占比曾经高达22.5%，2015年也创造过季度业绩同比增长超100%。
最新一季财报显示，苹果在华营收下降10%，已连续第六个季度下滑。库克说主要是香港在拖累大中华区销售增长，实际上中国内地如果不计汇率波动，当季增长了6%。
为了重视中国市场，库存开通了微博账号，每年都回来中国1-2次，但是摆在苹果面前的路还非常凶险。华为、小米、vivo和OPPO以快消 零售 地推的打法迅速抢占了市场份额，而苹果还在沿袭专卖店 营运商的策略，和中国品牌相比，苹果离市场和消费者的距离太远。
这次发布的产品也许是苹果扭转市场的一个机会，看好本季苹果大中国区业绩同比增长大于0。
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增值知识点：
词频分析工具：http://www.picdata.cn/
苹果财报数据网址：https://www.statista.com/
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