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拒绝狗粮    只发干货

​这个问题叫：为什么？

每个月薪5、6、7K的同学都想争取到一份10、12、15K的新工作。然而看着上一级薪酬的岗位要求，不是要求这个能力那个能力，就是要求这个经验那个经验。心里顿觉一阵发慌，感慨：我这两年都干了啥啊？好像每天都在打杂，上边领导又不教东西。

为什会有这种感觉呢？正是因为平时问的为什么太少了，解答为什么也解答的太少了。一般月薪5、6、7K的同学虽然有1.5-2年工作经验，但是岗位一般是XX助理，XX职员，XX专员，最多加个：“高级”，高级XX职员，好吧。这样的岗位做的肯定是一份螺丝钉的工作，只负责一个工作流程中的一项，于是写成简历，工作经验就是这个样子的：

“针对平台不同活动方案，不同优惠力度的活动，进行数据分析，对活动的效果做出客观的数据评价和总结。输出分析报告，反馈给公司。”

这种工作经验给人的感觉就一个字：虚

为什么显虚：因为完全没有具体的为什么干，干了什么，达成什么效果，感觉就是随口编的

为什么会虚：因为真的不知道这些东西啊！

人家就是个小经办

方案是市场部定的

数据是技术部跑的

拍板是领导们拍的

执行是业务部去做

我就负责拿个数做个ppt

报告可能还是按模板抄的

咋整(╯﹏╰）

实际上，所有的螺丝钉岗位都会面临这个问题：没有系统工作经验，没有独立带项目经验。日常工作不是依照惯例就是听别人安排，也不知道为什么这样做，也不知道会做成怎样。

而系统工作，独立负责，恰恰是下一阶段晋升的最关键因素。

因为企业的目的不是做事，而是达成效果，是赚钱，所以在岗位设置上，越往上晋升就越需要纵览全局的能力，一般的职业线分布都是

职员：做一个具体的任务

主管：做一件完整的事情（包含前后相关n个任务）

经理：做一个完整的项目（包含前后相关n个事情）

总监：达成一个目标（为达目标可能要n个项目配合）

老板：选择做什么目标

所以5、6、7K的同学们，想要进一步提高，必须培养独立工作的能力！

怎么培养呢？

第一步：多问为什么

还拿上边的那个工作经验描述来举例：

针对平台不同活动方案 （针对哪些平台？为什么要定不同的活动方案？要达成什么目标？）

不同优惠力度的活动  (为什么要区分优惠力度？不区分会怎样？区分了又能怎样？)

进行数据分析  (分析了哪些维度，数据从哪里取？为什么要取这些数不是其他数？)

对活动的效果做出客观的数据评价和总结  (好和坏的标准是什么？为什么这样定标准？)

输出分析报告，反馈给公司  (反馈给了哪些部门？反馈以后别人怎么利用？效果又怎样？)

总之，对于还没有那么多经验的基层同学来说，一切都是为什么，没有任何管理，常理，模板是不可学习的，要养成每事问的好习惯，最好准备一个笔记本，把所有为什么都列下来，一个个解决，保持经常记录，经常反思的要习惯。

第二步：敢问为什么

获得问题的答案，要一不等，二不靠。与其指望天上掉下一个好的上级，前辈，领导来指导，不如自己行动起来。一定要主动收集，大胆发问。

1. 问直接对接的同事：在别人来拜托你做事情的时候多问几个为什么，不要傻呵呵做。

2. 问上下游部门同事：主动找合作线上下游同事聊天，中午一起吃饭，下班打个球什么的。

3. 问一线的门店销售：如果有门店的话，认识几个门店销售保持联系是非常不错的。

4. 问顾客的直接感受：找几个真实顾客，聊聊用户态度与体验。

5. 问同行业的小伙伴：在线上参加一些同业，同岗位交流群，相互学习经验。

6. 问自己体验后感受：反问自己也是好办法，特别是做营销类的分析，自己也可是消费者。

为什么要强调敢问？是因为不善主动交际是5、6、7K的基层同学的共同特征。实际上你会发现擅长交际的同学升职升的很快，那都是有原因的。所以一定先要破除心理障碍。其次就是要练习沟通技巧，陈老师稍后有专门文章会介绍：如何问一个好问题。最后，找人交流也是有技巧的：一个公司里，可以找那些和自己一批进来的人，新人都有陌生感，容易抱团。可以找那些单身的一起吃工作餐，一起打球，总之如果老员工嫌我们烦，就从单身年轻的人身上下手，建立自己的社交圈子。

第三步：讲好为什么

单纯的收集没有用，想要证明这个信息已经被自己消化，一定得写，得说！

还拿开篇的工作经验举例：

原版：

“针对平台不同活动方案，不同优惠力度的活动，进行数据分析，对活动的效果做出客观的数据评价和总结。输出分析报告，反馈给公司。”

补全版：

1. 由于平台进入用户稳定增长期，公司决定调整策略，尝试提高用户付费转化。

2. 为在不影响用户体验条件下，逐步培养用户习惯，引导用户付费，根据收费服务内容进行用户测试，最终设计了三个梯度的优惠（零售价的20%，15%，5%）准备轮换进行测试。

3. 三个梯度优惠轮流投入运营活动，实验发现付费服务有较好的吸引力，用户对价格折扣不敏感，但完全无折扣情况下自然付费率较低。

4. 最终交付的运营策略建议是保持现有基础价，但每季度开展10%力度的团购活动。

5. 业务部门采纳了建议，运营效果是一年内增加付费用户20万，新增业绩5000万，超过目标80%。

6. 本人负责的是用户需求研究与分析建议，对比无研究情况下的自然购买行为，用户付费率提升60%以上，本人较好的完成了分析任务。

这个补全版是不是看着硬货多了，体现自己能力多了。然而这样的版本不是一次就练成的，需要经过多次打磨，多次练习。最好的完善办法，就是收集到足够的信息后先写第一版，然后对着镜子自己讲10分钟，讲到可以流利。然后和同事朋友们交流的时候多讲，不怕出错，不怕有漏洞，有了问题记录下来再改。经过几个版本迭代以后，就相当成熟了。

每个人都是从基层岗位上提升上来的。想要自己提升的更快，就得获得更多的，高于本岗位的信息，就要付出更多的努力把这些信息变成自己可掌握可利用的工具。主动解决自己工作中的为什么，可以为以后的升职打下及其坚实的基础。加油O(∩_∩)O

本文作者：天善特邀社区专家 陈文

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