@数据化管理 ：今天刊登我的老朋友Kenneth的文章，他是大名鼎鼎的顾客科学公司dunnhumby的客户总监，擅长零售研究、品类管理、顾客细分、CRM 会员卡管理等领域。微信公众平台账号：kennethretail。

这篇文章在他自己的公众号有首发，很多大号也转发了。今天他特意重新修改后给我来首发，大家细细品尝吧。数据化管理无处不在。PS：智能手机用户可以点击第一张PPT图片后，左右滑动观看，横屏效果更佳。

最完美的货架管理是科学与艺术的结合。

数据能够帮助我们了解顾客，筛选顾客喜欢的产品，减少不必要的混乱。（紧记：太多的产品不代表更能满足顾客各方面的需求，这可能有反效果，引起顾客的选择困难症）

基于数据分析的结果，最后的方案还是需要经验来补足，尤其数据只能说明过往的情况，前瞻性的品类发展策略还是需要人为的判断。

结语：
货架管理不是一次性的工作，而是一个不断优化的过程。数据担当的位置是提出客观真实的理据，协助我们设计、执行、跟踪和优化。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/6ibWnFWSqHyhujEfqOPWvSiaXRjHRzia1yqnMBZogaibBax9NEWxn6WDVAmSYrBMh7KC4N7RarvmIm0KEicsricoicjWA/0?wxfmt=jpeg&wxfrom=5

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