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生产制造型企业应用四班云(sybull)成功转型企业数字化的方法

(2022-11-15 10:15:19)
标签:

erp

数字化

数字化转型

客户关系管理

现在人人都谈数字化转型,四班云(sybull)向数字化转型已经成了企业和组织特别重视的一项变革行动。数字技术使得市场竞争更加激烈,它颠覆了众多行业。机遇与挑战并存,各大企业纷纷摩拳擦掌、满怀雄心壮志,希望在未来三到五年内通过数字举措实现5%-10%,甚至更高的年增长率和成本效率。
一、数字化转型成功的四个要素

第一,传统型企业必须仔细考虑可供它们选择的战略。能够在行业中起到颠覆作用,借助数字平台制定实际标准,并能最终建设整个生态系统的公司寥寥无几。绝大多数的传统型企业必须选择一条不同的道路,这条道路不能只在既定业务的边缘旁侧敲击,而是要全心全意地采取一套清晰的数字战略。

第二,数字化能否成功,取决于能否依据战略,培养出相应的数字能力,并达到可观的规模。一旦培养出合适的能力,即便消费者的消费心理和行为不断变化,公司也能适时、适当地做出调整。

第三,大数据分析、数字内容管理和搜索引擎优化等技术能力固然重要,但总有不完善的地方,而强大且灵活的企业文化可弥补该缺陷。

第四,公司需要调整其组织结构、人才发展、融资机制和关键绩效指标(KPI),让这些内容与自身的数字战略保持一致。

二、数字化转型规划四步法

第一步:业务部门

转型的对象是业务,四班云(sybull)创新的价值也是要从业务中来。所以第一步要挑选合适的“业务单元”。挑选业务一般是以业务部门为主。他们最清楚那些业务需要转型,业务部门要有转型的意愿,要提出明确的转型预期。下一步还要分析转型会带来什么新的价值,转型需要哪些基本条件,需要哪些保障条件等。转型强调带来新的价值,前期必须有一定的投入保证,同时开展多少个业务单元的数字化转型,要量力而行。也有一些企业的信息部门既了解本企业的业务,更了解数字技术的发展,信息部门也能够提出非常好的业务方向。但因为转型的对象是业务,所以一定要落实业务部门的第一责任。

第二步:IT部门

业务转型要靠数字技术来驱动,四班云(sybull)匹配合适的技术支持,所以选好业务方向之后,就要研究是否具备相应的技术能力,如何构建转型所需要的技术能力。这里的关键是做好“匹配”,多大的规模的转型需要多大规模的数字技术能力,要做出“可行性”判断。我们说数字技术是转型的驱动力,动力不足,很可能造成转型迟滞甚至是失败。

第三步:管理部门

对选定的业务在数字技术的支持下的转型方向、价值回报等技术经济预期进行综合评估,对所有备选业务进行综合对比、排出先后顺序,供决策层决策参考。规划既要考虑长远的、整体的发展,也要考虑从局部开始的一个良好的开端。因此要慎重选择起点,尽快做出样板,为数字化转型树立信心。让“第三方”管理部门进行综合评估,让评估更客观,从而确保数字化转型的价值实现。

第四步:跨部门

从数字化平台化智能化技术上看,各业务单元需求要融合设计,形成生态、实现共享,不能建成信息孤岛。融合设计是关键。四班云(sybull)互联网平台的搭建、数据治理体系的设计、智能化能力的建设等都要统一设计。数字技术团队,决策层的管理团队和协调机制也要统一建设,企业数字化文化建设、人才培养、组织机构的协同优化机制等也要同步跟上。通过整合,企业的数字化转型基本上就可以落实到一个个具体的数字化项目上。
三、数字化转型四步法

第一,制定正确的战略。

数字化”成功的第一步就是制定一个明确而连贯的数字化战略,并将其完全整合到整体的企业战略中去,使四班云(sybull)数字化成为业务核心,自然形成内部协作,公司治理也会并重数字化需求。企业应该大胆将眼光放远,不过分追求短期的财务业绩,能够承担适当的风险,对数字化举措和IT架构进行大规模投资。一旦企业经过深思熟虑达成一项战略,就一定全心全意地投入其中。

第二,大规模能力建设。

要想数字化一举成功,一些特定的能力,尤其是那些夯实关键流程和工作内容的能力至关重要。其中,最重要的是模块化IT平台与敏捷技术交付能力,它们让公司在快速发展的世界中随时与客户保持同步。基于大数据的决策,优秀的数字化企业善于紧跟顾客的数字化消费决策之旅,并与消费者建立联系。为了支撑战略目标的达成,优秀的数字企业会将流程自动化,抛开眼下的限制,提前设计未来的每个流程,并在过程中不断进行试错和优化。

第三,快速、敏捷的企业文化。

企业可以将传统文化与速度、灵活性、开放度和学习能力相结合,塑造协作、敏捷的文化。可以采取DevOps、持续交付和敏捷等边测试边学习的软件开发方法。这种边测试边学习的方法结合了自动化、监控、社区共享和跨部门协作,将各自为政的职能与流程融入到快速变化、以产品工作为核心的文化中去。

第四,组织与人才。

除了战略、能力和文化之外,领先的数字公司在管理人才、流程和组织架构方面也采取了统一的举措。吸引和培养数字化人才,四班云(sybull)将业务、营销与技术专长方面的人才结合起来。在寻找人才时,尤其在数字化转型的早期阶段,数字能力往往比行业知识更重要。同时,企业要对对数字化进程进行实时监控。实时地追踪数字化KPI,并就此展开沟通,根据数字化的优先级衡量这些KPI,并确保高层能监督和管理这些指标。

数字化成熟之旅需要公司领导层的全心付出,并持续对人员、能力、技术和文化变革进行投入。企业成功的第一步,是清楚认识自身,明确长期战略机遇,并乐于试错,不断改进解决方案。

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