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一是医患关系日趋紧张,物价上涨,患者负担加强,医院服务价格也跟着涨,医患之间对立的情绪仍然存在,医患沟通渠道不畅,以致出现了这样的事情!建议该院全体医生拜读一下《医患沟通手册》(上海科学技术出版社2007年9月出版),医院领导也要以营造和谐医患关系为已任!
二是年轻医务人员的压力越来越大,由于经验及阅历的差迟,在处理一些事情上缺乏指导,不注重沟通,自我封闭,心理承受不住,就会导致钻牛角尖,出现极端行为。如果我们的领导、同事及党群组织再忽视年轻员工的思想、工作状况,缺乏了解,员工间人际关系淡漠,不出事情才怪呢?
三是我们年轻的医务人员要注重自我解压,自我心理疏导,对自己的生活、工作要有一个合理的规划与设计,心里不要急,要相信自己,不要自卑、自我封闭,要慢慢来,在业务上及时提升自己,加强与同事、朋友、家人及患者的沟通,融入自己的集体,学习各种沟通方式、方法与技巧,有序地提高自己的各方面素质,争取尽快成才!
四是我们的医学教育中,缺乏人文精神的教育。一个人,要先成人,接着才是成才。我们的教育要给人以智慧,要教会人如何做人、生存,然后才是知识、能力的教育培训,这也是当前我们医学教育工作的缺失!好在医学人文教育已引起相关部门的重视!
我们在这里为梁静哀悼,但愿这样的事情不要再发生!
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