当前，医患关系紧张是不争的事实，加强医患沟通成为世人的共识。但患者在就医时，如何与医生有效沟通？医院的广大医护员工，如何在沟通中赢得患者的信任，进而打造和谐医患关系？为此，经充分论证与调研，我们邀请同济大学附属同济医院的专家们组织编写了《医患沟通手册》这本书。

该手册由上海市卫生局党委书记、局长陈志荣同志作序推荐，分门急诊、住院、手术、出院4个部分，通过91个医患沟通案例小故事，阐述了医患沟通的必要性、方式方法与相关技巧。同时，在每个案例故事中，又增列了“医家心语”与“专家点评”两个小栏目，画龙点睛，实用性与指导性强。

该书结构简明，条理清楚，通俗易懂，尤其是正文内容以讲故事的形式展开，避免刻板说教，可读性强，可供国内各级各类医院的广大医护员工、前来就诊的患者、各级卫生行政管理部门的相关人员，以及社会上关注医患关系健康发展的有识之士阅读参考。

另外，该书在医患纠纷频发的今天，具有较高的社会效益。目前，“医患沟通” 问题正越来越受到社会的关注，构建和谐的医患关系,也成为和谐社会建设的一项重要内容。因此，该书的正式出版，对于打造和谐医患关系、和谐医院乃至和谐社会，都具有重要的意义！