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分类: 购机推荐 |
前几天,一位网友说想买一部千元左右的手机,请教我有什么好推荐的型号,并点明品牌只要诺基亚的,因为他认为诺基亚的产品质量最好,他对诺基亚充满了完全的信任。我本来想多给他介绍一些品牌进行选择,不过看到他对诺基亚如此的忠诚,我最终放弃了这样的想法,将诺基亚2630推荐给他,这是目前诺基亚低端机型中卖得最好的一款型号,价格只要不到900元,还支持EDGE高速数据网络,拥有1.9英寸的65536色TFT彩色屏幕,128×160像素…… 俗话说:有善因结善果,诺基亚在消费者心目中拥有这么好的口碑,这是其十数年来坚持质量为先的经营思想是分不开的,诺基亚在中国大多数老百姓心目中简直成了优质手机的代名词。 几天后,我再次碰到这位朋友,他已经对诺基亚不像当初一样的好感了,反而对其新购买的诺基亚2630抱怨连天。就如其所言,通过2630,让他对现今的诺基亚有了更清晰和直观的了解,此诺基亚不再是当初8210、3210时代的诺基亚了。诺基亚变了,可是他还停留在当年的认知上,言语中难掩极度的失望之情。 有了这位朋友的真实遭遇,也让我隐约觉得,我是乎也犯了这样的糊涂,对诺基亚是不是过分的迷信了?我们作为业内的专业人员,会接触到很多的手机产品,对每一款产品的认知和研究程度有时真不如真正的用户那么细致。在这款2630上,我想可能是我犯了错误,我必须重新审视这款所谓的“诺基亚出产,款款优质”的产品。 询问了一些诺基亚2630的用户,收集了不少第一手的资料,总结出了这款产品的几大问题: 1、容易黑屏。最显著的症状就是黑屏然后重启,这跟关闭背光进入省电模式不是一个概念。从受访的二十几名用户的情况看,这种黑屏的概率不到四成,而且出现的机率较低,像辽宁鞍山的一位朋友就说自己从零下十几度的室外环境进入房内,十次中有二、三次会出现黑屏的情况,让我有点怀疑诺基亚是否做了元器件的低温环境测试步骤。 而且在网上相关的社区,关于2630黑屏重启的问题也是比比皆是,看来绝不是个别案例这么简单。2630采用的是成熟的S40平台,按理由说不应该有这样的问题出现,从我的角度判断,软硬件兼容性不佳的可能性要更大一些,造成这种“软”死机的情况。 2 电池是最大的软肋。如果要问2630的用户最大的怨言是什么?电池不耐用绝对是首选,。诺基亚2630采用的是BL-4B锂电池,容量是700毫安,号称能待机13天。我们也清楚这是厂商在理想网络环境下的数值,实际情况一般没这么长,差不多能达到一半就算是正常了。但是,这款2630被大家诟病的电池续航能力还不到标称待机时间的五分之一。从用户反馈的数据看,最短的有一天时间,最长的是三天,平均在二天半上下。 下面是我的实际测试过程: 测试前提是电池充满电。从11月1日早9点开机开始到11月3日晚9点左右电量用尽到自动关机。不关机待机时间三个白天两个晚上,大约是60个小时.期间通话量27个电话,通话时间约50分钟,收音机共用时15分钟,照相14张。 第二轮测试。11月4日早9点开机到11月6日晚9点左右电量用尽到自动关机。期间,同样不关机待机时间基本同上次相同,都为60小时左右。期间通话量37个电话,通话时间61分钟,蓝牙开一小时左右,传了8首铃声,20张墙纸。经过以上的测试,我们基本上能清楚2630按日常应用看,待机时间基本在50——60个小时,如果经常上QQ聊天和手机浏览网页,待机时间还会大幅度缩减。 至此我们可以判断,诺基亚2630的待机时间与宣传的时间差距甚远,有人号称一天就要充电也不是乱说。但是我们在想,同样都是采用BL-4B锂电池,为什么只有2630这个型号出现待机时间短的问题了?其实答案很简单:肯定是出现问题了。那问题会出在哪里了? 第一、 电路设计上。这是最主要的地方,如果电路设计有问题,干扰到接收信号部分,就像你在安静的屋里轻轻说话对话就能听到,如果你在室外嘈杂的环境里,就需要大声吼叫对方才能听到。手机如果信号接收不良,手机将频繁搜索网络信号以求能达到正常的工作强度,当然也就增加了耗电量。这种可能性是30%。 第二, 选用的元器件出现质量问题。前几天和诺基亚研发那边的哥们聊天,谈到诺基亚的元器件采购商,其中有一家叫阿莫斯圣韵的电信设备公司,这家公司今年四月已经更名为莱尔得无线,位于北京诺基亚生产基地所在的星网中心区内,据称是由他们给诺基亚提供天线等接收方面的元器件,天线质量不佳直接受影响的就是信号接收。来个假设,万一莱尔得无线给诺基亚提供的天线元器件中质量达不到标准规定的要求,接受信号不佳,要想实现正常通话,耗电量肯定超过预期设计数值,当然待机时间就大幅度缩减了。不要以为诺基亚不犯错,他也是人,诺基亚5500就是一个例子。这种可能性是50%。 我们不是权威检测机构,但根据诺基亚2630存在的事实情况,我们做出了上面的判断。 另外2630还有其它的让用户不满的地方,例如不支持短信签名,通话过程中没有分钟提示音,通讯簿不支持姓名首字符快速查找,只能按照姓名全拼查找,单键快速拨号不能设置为发短信息(其它一些更低端的机器都支持),不支持多组闹铃,闹铃声音不能设置为报时,除了查看短信和上网可以选择小字体,其它都只能选择普通大小字体,查看手机图片不支持全屏。这些问题很多都是非智能手机的通病,不能一股脑全部算在诺基亚头上。 迷信诺基亚,是现在很多用户的通病。诺基亚经过多年来的努力,在消费者心目中达到了一个其它品牌无法企及的高度,这是诺基亚的骄傲。但是我们不得不提醒大家,现今的诺基亚有点太骄傲了,骄傲得不把用户放在眼里了,例如今年发生的5500质量事件,如果不是中央台3.15晚会公开进行揭露和批判,光靠用户的力量不可能让诺基亚低头的。而年中又有BP-5c存在爆炸危险的质量事故,而诺基亚手机电池爆炸的事件也是层出不穷,我们不禁要问:诺基亚到底怎么了? 我们应该相信诺基亚,但千万不要迷信诺基亚,因为现在的诺基亚已经不是十年前的诺基亚。2630会不会成为诺基亚又一个 “质量门”事件?一切还得看诺基亚的解决态度。不过我劝你,现在暂时别买它了,除非你想给自己找一件闹心的事。 |