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2007通信展专访:索尼爱立信的中国主管

(2007-10-30 13:41:34)
标签:

it/科技

索尼爱立信

卢健生

专访

分类: 人物专访
索尼爱立信的第三季度财报已经出来了。在经历了换帅风波之后,索尼爱立信并未像外界猜测的那样业绩大起大落,总体趋势平稳。从财务报表上看,利润净值、销量都有所增长。 

 

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索尼爱立信在2007通信展上的展台

 


索尼爱立信中国区在今年六月也进行了重要人事更替,原总裁古尼拉女士离职,由业内资深职业经理人卢健生接替。在这四个月的时间内,索尼爱立信(中国)都有什么改变了?这位新任中国区主管卢健生又是怎么样一个人?我们计算机世界手机频道有幸在通信展的第二天,在索尼爱立信的展台采访了索尼爱立信集团副总裁兼中国区主管卢健生先生。

关于市场份额:一切皆有可能

计算机世界手机频道 主编 吴茂林(以下简称 吴):非常感谢卢健生先生能在百忙中接受计算机世界手机频道的专访。我记得索尼爱立信的某位高层曾提出,要在2008年进入全球前三的目标。而今年六月,您成为索尼爱立信中国区的“最高主管”。我想问一下,面对诺基亚、三星、这样的对手,您的信心是怎样的?能完成这个看起来不太可能完成的任务吗?

索尼爱立信集团副总裁兼中国区主管 卢健生(以下简称 卢):首先,索尼爱立信作为一个集团,我们公开的说过,我们希望在全球市场中打入世界前三强。但是,集团方面从来没有说过,无论是在全球或者任何一个地区市场,要在哪一个时间里面做到第几名。这一点,我在这里再次重申。


 

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索尼爱立信集团副总裁兼中国区主管卢健生在接受访问

作为中国区域的主管,我希望能够配合集团,在全球范围内实现前三强的目标。至于在中国市场中占第几名,市场是千瞬万变的,很多事情不能掌握在我手里,我掌握的就是我手里的产品,我们怎么样把它定位好、推广好以及怎么样把它的销量做上去,这是我力所能及做到的事情。

接下来回应你的问题。你看到我手机上写的什么吗?“nothing is impossible”,翻译成中文就是“一切皆有可能”,这就是我的座右铭。对于索尼爱立信的竞争对手,我本人是相当尊敬的,这个行业的竞争很激烈,他们能做到领先者的地位也是付出了相当大的努力。但作为一个职业经理人,作为我个人,我必须达成总部交给我的目标。

我很喜欢激烈的竞赛,因为我觉得只有通过激烈的竞赛才能进步,才知道你的极限在哪里。我平常喜欢的运动都是非常激烈的,比如赛车、足球,因为我喜欢那种对抗胜利后感觉,没有挑战的工作不适合我,这也是我加入索尼爱立信的一个原因。我喜欢挑战自我,挑战你们看来不可能完成的任务,因为我相信我自己,相信我们的团队,相信索尼爱立信的能力。

从公司角度来讲,索尼爱立信作为全世界的品牌,我们在世界各地很多的市场,特别是有3G网络的市场,我们所占的份额特别是在中高端市场的份额,都是很理想的。所以,我非常有信心,认为索尼爱立信可以在现有的基础上做得更好。最后把这句话再次转送给你,希望与你共勉——“nothing is impossible”。

 

关于产品:我们更注重专业性和用户体验

吴:卢先生,刚才您谈到了您对索尼爱立信产品的了解。能介绍一下索尼爱立信在产品策略上的一些情况吗?这也是我们广大读者非常关心的一个话题。

卢:我觉得产品是一个重要的部分,我举个例子,比如拍照片。索尼爱立信的拍照手机不仅是提供了拍照功能那么简单,我们能够带给消费者的是专业化的用户体验。我在这里强调的专业化,是索尼爱立信与其它手机的不同之处。比如“优画”功能,它能在曝光不足的情况下自动进行光线调节,对照片的效果进行修复。

再说这个“优拍”功能。很多用户都说用手机拍移动的物体很困难,而我使用“优拍”功能拍摄,在不降低像素的前提下一下子能连拍9张,可以从中选择拍摄效果最好的一张,这样就提升了拍照体验,而且是很实用的功能。用手机拍照的时候,你会感受到索尼爱立信的Cyber-shot系列能够给你带来不一样的体验。

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展示索尼爱立信的产品

另外,比如我拍完照片,可以通过许多人性化的功能演示这些照片。比如当我横向拿着手机的时候,手机菜单就会自动横过来。我们还有一个幻灯片播放的功能,有五种风格可以选择。最近我到欧洲出差,我把整个旅途上的所见所闻全部拍下来,然后用幻灯片播放的功能和大家分享这些照片。而且还能配上背景音乐,加上动画的效果。所以,拍照手机不仅是能拍,拍完以后还可以和大家分享,都是一种体验。

再比如音乐手机,索尼爱立信拥有一个众所周知的音乐手机品牌——Walkman随身听系列,这是其它竞争对手不具备的。

Walkman手机和普通的一般品牌的音乐手机有什么不一样呢?我们觉得Walkman能带给你的体验不只是听音乐那么简单。Walkman是一个品牌,是一种文化,是代表索尼爱立信带给你的一种体验。

只需一按Walkman的按键,就可以直接进入Walkman的用户界面,这个用户界面可以看到不同的音乐信息,比如看不同唱片的专辑,和专辑的封面图形。其它的功能比如均衡器、低音效果在Walkman都是标准的配备。最近推出的是SensMe的功能,通过Media Manager软件,把所有歌曲载入到手机之前自动的按照歌曲的旋律快慢,就可以分析出这首歌是比较轻快的还是比较忧郁的。

在手机的界面里,每一亮点代表一首歌。如果我要听歌,我可以按照不同的心情来选择这些歌曲清单。再加上立体声的蓝牙耳机,效果非常棒,这种新产品还有降噪功能。所以,Walkman不光是一个功能那么简单,它能够带你享受音乐的各种体验。

 刚才都是很简单的一些示范,想告诉大家一个信息,我们要强调的不只一个普通的功能,而是用户的体验,这就是索尼爱立信Walkman音乐手机与普通音乐手机的不同之处。 

我也希望媒体的朋友多多试用我们索尼爱立信的产品,这样你们才能真正体会到,原来同样的音乐手机、同样的拍照手机,索尼爱立信的用户体验会更趋向人性化,更好用。

 

关于3G:我们时刻准备着

吴:3G是今年非常热门的话题,从目前所知的情况来看,索尼爱立信在3G方面的优势主要是在WCDMA这一块,集中在欧美这一块。我想问一下,从国内目前的情况来看,TD这块先上的可能性更大一些,我不知道索尼爱立信在这块有什么应对措施?或者有没有打算?

卢:在TD-SCDMA这方面暂时没有太多可以补充。我们认为一切要以市场需求为导向,只要有需求,有市场潜力,我们就会做出各种支持,包括对TC-CDMA的支持。


关于通信展:观众越来越专业

吴:今年的通信展是第十六届了。卢总,能请您评价一下今年通讯展吗?诺基亚和摩托罗拉都缺席了此次通信展,对此您有什么样的看法?

卢:国际通讯展,我没记错的话,是80年末的时候已经有了这个展览,我从那时就开始参加了。我觉得以前来的人,参观者各个层面的人都有,最近几年,我感觉参观者是越来越专业。到展台上问问题的话,过去是问一些摸不着头脑的问题,现在我看到很多参观者到展台会问专业的问题,这代表了行业的发展规模比起过去不知翻了多少倍,业内的认识也多了很多,包括关心通讯行业的媒体也多了很多。

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亲身示范产品功能


过去,手机不是必需品,而今天是必需品,过去是通讯的工具,今天不光是通讯工具,还有娱乐、拍照等很实际的其他用途。所以,消费者也很明显的看到这个提升,他们对产品、对技术的发问,不再是很表面的一些问题,而是很尖锐的问题,很深入的问题。

对于通信展,我最大的印象就是每年借通讯展,可以吸引很多业内的朋友、同行聚在一起,大家可以聊一聊各自不同的现状。我经常在会场上碰到很多老朋友,大家都有适当的交流。

 

关于UIQ:我们要做带路

吴:因为您曾在爱立信、摩托罗拉等世界大型通信企业中都担当于要职,有着丰富的从业经验,所以现在很多业内人士把您看作是“通信行业的一位战略家”。我想问一下,索尼爱立信16号在伦敦发布了一个消息,将旗下独资的UIQ公司50%的股份卖给了摩托罗拉,联合摩托罗拉在全球范围内推广UIO这个平台。从战略的角度,您对此次有什么看法?有人说索尼爱立信此举是借力打力对抗诺基亚的一种手法,您对此是怎样的看法?


 

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卢:
首先,我不对任何猜测的问题做评论。第二,UIQ这件事情非常的简单,因为UIQ是我们收购的,我们转让50%的股权给摩托罗拉。通过这次合作,我们相信起一个带头的作用,让大家认可UIQ作为一个平台、一个操作界面的良好发展未来。

我们也希望和更多的品牌参与UIQ的发展,越多国际品牌参与的话,代表着UIQ将更加开放,而这对整个行业都是正面的事情。当然,我们也希望更多的国产手机厂商也加入到这个阵营中来,共创UIQ大业。

吴:非常感谢卢总能接受我们的采访,再次表示感谢!

 

 

采访后记:

对于这次的专访,我们最深的印象就是:这是一个很厉害的职业经理人,一个与前任风格完全不同的新LEADER,充满活力并锐意进取。

在采访中有一些花絮。


 

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卢健生(左)与记者的合影

第一、采访时间定在上午9:30分,而卢健生先生进入会议室的时间是9:29:37。一个对时间如些精确的人,相信在工作上也是分毫不差。

其二,在采访期间,卢健生先生不断地纠正索爱与索尼爱立信的称呼问题,一个对细节如此重视的人,处理问题深入本质,这是解决索尼爱立信当前难题的正确方法。

第三,就是在采访中对产品的熟悉程度.各项数据了如指掌,纯熟的功能演示,让人怀疑他在索尼爱立信不是五个月而是五年。

作为一名从事手机资讯工作八年的新闻人,我见证了不少的手机企业从诞生到兴盛到衰亡的历程。从个人的角度出发,我对索尼爱立信的前景持乐观的态度。卢健生现在还不能称为是一个优秀的管理者,因为索尼爱立信在他手中还没有发生翻天覆地的变化。但我们可称他为一名好的管理者,因为我们已经看到了索尼爱立信的显著变化,一种符合索尼爱立信定位的变化,年轻,有活力,时尚,动感,音乐。

索尼爱立信的卢健生时代已经来临。

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