度是世界软件与服务外包产业最大的离岸服务外包接包国。从上世纪七十年代末开始，印度发展软件与服务外包已经有30多年的历史，具有规模大、国际化程度高、龙头企业带动作用明显的特点。2005年，印度软件与服务外包产业规模为283亿美元，2010年该数据已增长到739亿美元。年均复合增长率高达50.6%。同时，印度在全球离岸服务外包市场中所占份额稳步上升，所占份额49%提高至55%，占据全球市场1/2强的份额。

印度主要承接来自美、欧的外包业务，其最大的软件外包服务企业如TCS、Infosys等早在2004年度营业收入就已突破10亿美元。截止到2010年末，印度IT-BPO企业总数超过5000家，其中年营业收入超过10亿美元的企业为9家。印度的大型软件外包企业如TCS、Infosys、Satyam和Wipro等在全球享有高知名度，并具有万人以上规模，建立起在全球接包的能力。印度的主力外包商均已进入美国和日本市场设立分支机构，直接与IBM、埃森哲、EDS等竞争。

印度之所以能够成为软件与服务外包行业的巨无霸主要拥有以下优势：首先，印度在历史上是英国的殖民地，英语普及率高，在对接美、欧等国家的服务外包项目时拥有语言优势。第二，在承接欧美外包业务方面，印度具有地理位置的优势。第三，经过多年的发展和积累，印度软件企业凭借和欧美厂商长期良好合作，逐渐提升接包能力，努力向产业链高端衍生。第四，印度软件与服务外包行业的发展已经较为成熟，市场集中度较高，前10名的企业占据了40%以上的市场份额。

目前，软件与服务外包产业已成为印度经济的支柱产业。2006年该产业在印度GDP中所占比例接近5%，五年间该比例不断提升，2010年该数据已增长到6.2%，2011年预计占出口总额的 14%，占印度服务行业收入的 10%，成为了印度经济增长最重要的动力之一。