谈新媒转型必谈微博微信。这两样东乐是新媒体的代表，或者说社交媒体的代表。当前的社会环境下，为什么这些社交媒体能窜红，而传统媒体却人气不足?它们与传统媒体比究竟多了什么样的吸引力?哇，好高大上的课题!

答案也许成千上万，但老罗将其概括为方便实用参与感。换句话说，在这里，你是一个人，得到了尊重，你是一个客户，处处被捧着。有了痛苦你呻吟，有了快感你就喊。而在传统媒体里，你却没有那么爽，它是大爷，你是孙子，说什么你得听着，你就是个默默受教盲的沉默的大多数!

新媒体是个性化的信息伴侣，传统媒体更像集团化的教化工具。前者更更个性发挥，后者更重平台引领。

新媒体是人格化的媒体。每个人不仅可从中了解社会，发现他人，更可从里面观照自已。很多人在讨论微博微信差别。老罗认为，微信里每个人感觉自己高大上，自己是寨主，微博里每人感觉自己矮穷挫，自己是看客。其实，两者都不真实。微信里，自己是小圈子里的大人物，所以看似高大，微博里，自己是大数据里小水滴，所以看似渺小。如果你想鼓励自己，找存在感，多刷微信，多转几条你就是老大。如果你想看清自己，确立影响力坐标，多刷微博，转发评论数就是你的知名度指数。不管是哪种情况，这个煤体里都有你自的影子，自己的情绪。从新闻专业上讲，这是什么?是用户思维!

好了，作为媒体人，要转型，我们该怎么办?就是向新媒学习，学习它所用户思维。

互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

作为新闻提供者，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的传播文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。　没有服务，就没有收入。　

老罗认为，在新闻竞争激烈的今天，用户思维的的最关键点是极限思维，就是打造让用户尖叫的产品!

极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。如何用极限思维打造极致的产品。

第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);

第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);

第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。

一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。

尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!

柴静的《穹顶之下》即是用户思维打造的新闻产品的典型。

2015年2月28日，从央视辞职的记者柴静推出了她自费拍摄的雾霾深度调查《穹顶之下》。不到一天时间，传遍全网，成为数亿人手机朋友圈中热谈的话题。

截止2015年3月1日零点，传媒大观察统计了优酷、腾讯视频等各大主流视频网站数据，该调查视频点击率已经突破3100万次。

柴静的《穹顶之下》为价成功?老罗认为， 明星效应十敏感话题十专业素养十自媒推广十权力背书=柴静的《穹顶之下》。

1、选题把握的取向：从“是什么”、“为什么”到“怎么办”，坚持问题导向，把握了这个转型社会的重要“问题单”；

2、报道角色的处理：她讲故事的切入点是个体（女儿）遭遇，但整个片子是深度报道、调查报道，她既是参与者和体验者，但主要是报道者和调查者；

3、纵深信息的挖掘：对专业数据的解读、对权威专家的访谈、对科学问题的通俗处理，还有政治、经济、社会等多元视角的运用。。

4， 几乎用上了所有最新的新媒体呈现手段，TED式演讲、信息可视化、Flash动画、移轴摄影、无人机拍摄。

《穹顶之下》从选题策划到制作包装，直至播放时间的选择，都达到了极致，是一种极限新闻产品，所以用户有了叫喊的快感!

那么，如何打造用户快感的的产品呢?老罗搜罗了一些学界观点，结合自己实践，提出以下几个法则:

　　法则1：得“屌丝”者得天下。

　　成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不 能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。新闻产品抓吊丝，得想办法呀!尤其是板着脸工作太长的传统媒体，想要吊丝不容易!

　　法则2：兜售参与感。

　　一种情况是按需定制，生产方提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的 新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。

　　让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。

　　电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“**”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

传统媒体和新媒体的加粉工程可以理解，不过也别忘了内容也很重要呀!没有好内容，再忠诚的粉丝也会逃跑!

　　法则3：体验至上

　　好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。

　　用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者——“屌丝”;What，消费者需求——兜售参与感;How，怎样实现——全程用户体验至上。

当今时代，是互联网 时代，任何工作必须加上互联网这个基座才能生存和发展。无论何种法则，无论何种媒体，要想生存和发展，最重要的是生产和传播优质甚至极限的新闻作品。读者们，粉丝们，小鲜肉们，有了快感你就喊!