在领导眼中，冯英姑是绿瘦的一颗耀眼的“明珠”，在同事眼中冯英姑是一个令人刮目相看的职场“传奇”，在朋友眼中，冯英姑是一个值得信赖的好知己。

在过去的一年里，这个刚从校园毕业“初出茅庐”的海南姑娘，自踏进绿瘦的职场大门，以骄人的业绩摘取了去年年度销售总冠军的光环，成为令所有绿瘦人交口称赞的传奇人物。     冯英姑很好地完成了从青葱学生到职场人生的华丽蜕变，也为自己初涉职场的人生抹上了一笔浓墨重彩。不论她是曾经不谙世事的小姑娘，还是如今风云绿瘦的“小明星”，她一直保持开朗活泼的个性、热爱生活和工作的激情，低调幸福的做人姿态……

“把自己当做一只空杯子，永不停息地学习”

    从刚走进绿瘦连续三天业绩挂零，到以后每个月业绩一路飙升，至摘走年度总冠军，冯英姑诠释的销售哲学很简单。她说：“我做销售其实很简单，每天保持工作的激情、勤勉的态度，永远把自己当做一只空杯子，永不停息地学习”。英姑没有刻意想拿冠军，一心只想把工作做好。她说如果一心只想着拿冠军，那么自己的精神就会分散，也就很难把工作踏实做好。她将朋友告诉她的“低调做人，高调做事”铭记于心，决不把昨日的辉煌当成今日的成绩，每天都脚踏实地，不断挑战新的目标，突破自己。如果把自己当成满杯子，就再也装不下任何东西了。她相信如果每天都学习、进步一点，好成绩是水到渠成的事。英姑身边从不缺乏家人朋友的鼓励和同事的支持，这让她有着前进的勇气。

    谦逊的英姑认为成功是可以复制的，她学习每位同事身上的优点。抓住每一次与优秀同事交流的机会，在交流中碰撞出智慧的火花；喜欢拿着同事电话沟通的很好的录音反复地听，揣摩其中的沟通诀窍，反省自己与客户沟通的不足。每天的工作会遇到很多困难和问题，但英姑从不畏惧，并且想尽一切办法尽快把问题解决。每遇到一个问题，她总是习惯性地把它记在本子上，接着自己思考怎么解决或者上网咨询，实在不行就向同事、领导请教，直到把问题解决。她说，其实工作中如果每天都去积极地解决一个问题，长期积累起来，在解决问题的过程中自己就迅速成长起来了。

“我相信我的真诚一定可以打动客户”

    英姑相信“天道酬勤，一分耕耘，一分收获”的古训，每天保持高度的激情投入工作，不浪费一分一秒地打电话给客户，向客户推荐最合适的产品，甚至连中午都不休息坚持工作。     

    她说：“其实对待客户最重要的就是真诚，‘金城所致，金石为开’，我相信我的真诚一定可以打动客户，一定会有客户愿意听我讲解，愿意接受我推荐的产品”。带着这股自信，英姑认真地对待每一个与客户沟通的机会，把每一个客户当做朋友对待。有些时候面对客户的拒绝、冷言、甚至愤懑，英姑始终以冷静平和的态度坦然以对，耐心地帮助客户分析减肥过程中遇到的各种问题，进而提出自己的建议。每个人都会有情绪的时候，英姑鞭笞自己决不把情绪带入工作中，更不带着情绪服务客户。为了给客户推荐更合适的产品和提供更专业的服务，英姑业余时间把整本医学专业书《黄帝内经》看完了，还阅读大量的医学养生丛书，以不断提高自己的专业水准。如此，她才获得了一个个客户的认可，成功地帮助一个个客户成功瘦身。谈话中，英姑的思维很敏捷，可想她的销售思维肯定也异常活跃。

    “只要用心沟通，什么都可以解决。有些销售员耍点‘小聪明’，客户反而不接受她的产品。自己虽然笨点，但心里就想着要帮助客户减肥，客户也听得出自己的真诚，觉得我是个可信的人，才放心购买我推荐的产品。客户认可我的产品，就等于认同我这个人，这点让我从销售工作中取得莫大的成就感”。从英姑爽朗的笑声中，能感觉到她的大气、热情及对待客户的真诚之心。

    当公司领导为英姑颁发冠军大奖时，她看到了领导期许的眼神，她知道以后她的路还很长。那一句“除非绿瘦不要我，我绝不会不要绿瘦”，足以表白她与绿瘦风雨同行的决心。英姑相信在繁华落大的都市，一定会有属于她的一片天空……