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我们究竟能用互联网干点啥？
(2014-09-19 20:07:23)
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杂谈潇彧 |
分类： 潇彧咖啡-人物访谈 |
大家好，好久不见！
首先感谢领导给我提供这次发言机会。这是一个营销模式创新研讨会，我还是非常紧张，我怕我讲不好，就直奔主题了。
既然是营销模式创新的研讨会，我想从互联网讲起，互联网太大了，所以我今天的主题就讲讲关于美丽石材的电子商务——我们究竟能用互联网干点啥？
或许有人问：电子商务对你有什么好讲的呢？你一个门外汉又不懂电商，怎么讲电商？这个问题我也问了自己好多遍，今年7月我也给我团队说，我们要做电子商务，他们问我，怎么做，所以在这里我也讲讲我内心真实的想法。
我们美丽石材从1992年创建走到今天，走了整整22年，这些年我们一直很努力的往前走，但是这几年突然觉得我们传统行业都很吃力。什么微博营销、微信营销、碎片化营销、电子商务、大数据、云计算、移动互联网等这些一开始觉得很遥远的数据充斥在耳边，发现很多新生事物侵蚀我们的思想。如果不学习，我们恐怕真的要落伍了，于是我是边学习，边理解，也边实践。
做了这么多年石材，有时候，我开始反思：咱能不能把石材行业内所有的厂商都笼络在一个大的平台下，先满足B2B的企业需求；咱能不能让业主在网上直接购买最好的石材？再满足B2C的需求，省去所有的中间环节，让消费者得到更多实惠，让消费者亲自参与进来，甚至到我美丽石材来参观、体验消费，有个性化需求，个性化定制，我们完全有这个能力帮助实现，把我们的服务做到实处，让消费者得到更多实惠。
在我决定做电子商务这段时间里，得到很多领导以及朋友的支持，也给我出谋划策。山东省石材行业协会委托将这个行业平台的搭建的重任也落在我们这里，虽然困难重重，但也信心满满！
都说成功有三个要素天时、地利、人和。天时，恰逢政府今年给出了大力发展电子商务的政策，我们时机来了；地利，“我们究竟能用互联网干点啥”的石材电商化项目不能悬空，要落地，要做好服务；人和，团队执行很重要，要做好电商这件事，必须专业的人做专业的事情，于是我们也从上海外聘了技术团队，从北京聘请了电子商务实战专家做顾问指导，也是为确保项目的万无一失。
我就是想建立这样一个既能满足我们企业用户，又能满足我们普通消费者的这样的一个专业的平台，我们暂且叫“山东制造”，希望能够凸显出我们山东的文化特色，先从B到B站住脚跟，再从B到C，将各个供应链线上、线下全面打通，让我们O2O的商业模式能够便捷区域化经营与消费者体验落地。我也希望我们石材行业的企业踊跃的参与进来，入住到我们的平台里，共同发展。我在这里向大家保证，前期入住到我们平台的企业，完全免费。我呼吁在座的企业家们，让我们携起手来，一起为山东制造的明天贡献力量，制造辉煌！
目前我们在电商项目投入上，初期建设投资至少在千万以上， 对该项目落地也做了合理战略部署，从项目规划、需求分析、流程设计、技术方案、平台建设、产品定位，到团队建设及未来网络运营等都进行充分论证与思考。目前系统平台建设与开发正在紧锣旗鼓的进行之中，争取在年底上线。
商场如战场，时代瞬息万变。连万达地产、居然之家、苏宁电器、王府井百货、恒信钻石等各个领域传统行业都在都在大力发展电子商务，这说明了什么呢？时代变了，这是一个互联网的时代，一个电子商务的时代。
传统企业电商化，电商企业传统化。我们山东制造未来的O2O的模式，必将线上与线下紧密结合，相互转化、相互吸引，让用户黏度不断交替与渗透。让信息流与资金流通过线上实现，商业流与服务流通过线下实现，让交易、结算、物流和售后服务等环节可视化，并支持电子会员卡与手机支付功能，从而实现线上、线下会员CRM体系共享，让消费者实现便捷的购物生活体验与参与。紧跟互联网实体化的时代步伐，第一步先做好我们自己的石材电商，用新思维、新视野、新格局，来应对我们这个时代的变化。抓住O2O革新时机，就是把握战略转型的新机遇。
这些年在营销方面，我也一直注重分析石材市场变化，科学预测分析，抢抓机遇，深化多元化营销，差异化营销，掌握销售主动权。在巩固老客户的同时，不断发展新客户。我们紧盯市场、研究市场、融入市场大环境。用互联网电商思维，营销价值链思想，凸显美丽品牌价值，营销不断创意与创新，时时调整营销策略,加大国内外应对市场瞬息万变。
前期，等我们山东制造完成了石材电商线上线下的布局之后，更会将线上线下融合，打造石材O2O的闭环，将订单平台、用户体验与供应链体系进行统一，每一个环节都会按照流程执行，传统订单、网络订单与配送订单集成化管理，进行大数据链的整合，使得石材整个行业数据链得到统一。我相信，随着移动互联网终端的不断发展与普及，我们石材行业O2O的发展方向也会越来越清晰。
科技是第一生产力。我们的创新不单单是市场营销模式的创新，更是科技的创新，山东制造将互联网思维来应对当下瞬息万变的这个电商时代。记得前不久央视2财经频道播出的《互联网时代》纪录片想必大家都有看到，总共十集，我看后很受启发。从农耕时代到工业时代到信息时代，技术力量不断推动人类创造新的世界。互联网，正以改变一切的力量，在全球范围掀起一场影响人类所有层面的深刻变革，人类正站在一个新的时代到来的前沿。
其实这些年来，美丽石材一直走在营销创新的前沿。在开拓国际市场的过程中，更注重用高科技产品占领市场的“制高点”，我们在打造“山东制造”上也会采取高端产品进入，低端产品口碑爆破的思路，选准产品的精准定位，用微营销的概念，投放精准用户群。我们究竟能用互联网干点啥？我们就是想建立起能融合企业与企业，企业与消费者之间的沟通桥梁。我们着力寻找自己的出路，不去打价格战，毫无意义。让中国石材以及相关延伸的精品、工艺品直接送到我们消费者手中去。到那时，山东制造必定会赢得了国内外广大客户的赞誉和青睐，消费者也必定会用互联网的思维帮助我们分享美丽，传递出去，为中国石材的未来发展起到推波助澜的作用。千万不要轻视现在互联网经济时代的草根影响以及自媒体的力量，他们在公关宣传上，势不可挡，风头往往盖过那些传统媒体。
行百里者半九十。移动互联网也是当前的时代趋势，已经势不可挡。物联网更是未来十年的趋势。而我们美丽石材身处在互联网时代的黎明时期，山东制造电子商务更会以全新的思维开创石材O2O的商业模式，结合我们自己的现状，将线下与线上全面融合。我们不单单是开辟的一个新销售渠道，更是用一种创新的互联网思维，用大数据分析创造价值，集结我们的优势资源。互联网对传统企业的改造可以用碰撞和融合来形容，跨界异业合作将是未来的大方向，我们石材也将责无旁贷！
我的发言完毕，谢谢大家！
2014年9月18日
文章作者：电子商务专家 潇彧老师
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