——中国联通CDMA网络纪实和冲击梦想
                                       
    CDMA的快速发展、阵营的不断扩大以及业务和应用迅速丰富，离不开CDMA技术的鼻祖美国高通公司的倾力推动，种种现象的背后都可以看出其魅力所在。而中国联通是中国CDMA发展的核心力量，在对CDMA的推动上不遗余力，于2002年4月中国联通投入巨资将133CDMA移动通信网络实现商业化操作，历经8个月，2002年底用户已达400万，中国联通争取在2003年将中国大陆市场的用户扩增到4000万。在国内市场，CDMA给人的印象一直是一个很有特色的话题，被倡导为“绿色通道” 。
    在近日中国联通召开的环太平洋地区CDMA运营商峰会议上，中国联通还邀请了业界人士同舟共济商讨CDMA发展宏图大计。杨贤足总裁在众多公共场合中也多次表示将押宝CDMA，依托中国联通自身的资源，发挥CDMA的技术和工程方面的优势，为用户提供高保真、高质量、个性化的服务。
                     市场定位  更胜人一筹
    CDMA可以说是距移动通信领域之后的新生产物，与GPRS相比，CDMA打出的是“绿色环保”的口号，低辐射、高保真、容量大、不易掉线等，与GSM相比较，CDMA更胜人一筹：接通率高、保密性好、频谱利用率高，同样的频率资源，CDMA网的系统容量可以是模拟网的8—10倍，是GSM网的3—4倍。为促进CDMA在中国的发展，中国联通推出“预存话费送手机”与“单位担保送手机”的服务销售理念，让用户真实体验“绿色通道，移动互联世界”的精彩。
    中国联通公司将CDMA做龙头，建立了一支长期从事CDMA网络建设、系统设计、安装、维护、市场开拓以及通信工程建设、运营、计算机信息系统集成、监控、智能化建设的高科技队伍，拥有各类先进的无线、有线设备、仪器、仪表等各种施工器械。中国联通公司具有完善的工程建设维护制度其工程技术人员都是经过了专业的学习与培训，具有良好的专业素养，快速的反应能力和丰富的工程经验，进行售后跟踪服务，确保CDMA网络在中国的畅通。
    其实，在美国，CDMA已成为国内的主要移动通信技术；在韩国，CDMA几乎主导了整个的移动通信市场。而作为中国政府不对称管制下的受益方——中国联通，独揽CDMA的唯一运营权，使CDMA在中国全面铺展开来。无论从CDMA的网络建设、运营维护，还是从用户快速增长率来看，都呈现出可喜可贺的美好事态与前景。
    用专业的人，做专业的事。中国联通在注重CDMA技术引进的同时更注重专业人才的培养与引进，充分反映了企业存在和发展取决于市场的竞争力和应变能力，最终的衡量标准则是客户和社会对企业的接受程度。中国联通的目标就是使顾客能够以最小的货币价值，换取最大限度的使用价值，将CDMA在中国真正普及，将中国大陆的用户扩增到4000万。同时，这两句话也指出了公司实现内外目标的途径，创新和管理是中国联通人屹立市场潮头的有效武器，是中国联通人实现企业使命和员工价值的唯一途径。
    不同用户在不同领域的需求也是不一样的，中国联通深知这点，通过一年来与韩国SK电讯的合作，中国联通把在韩国已经获得成功的各种移动互联服务模式导入中国市场。众所周知，韩国是世界上CDMA最为普及的国家，SK电讯是韩国CDMA三大运营商之一，在CDMA的运营上有着非常丰富的经验。中国联通与SK电讯的合作，也是为了进一步将CDMA成功模式置入中国。
    凡事都从点滴做起，真扎实打，鼓足了干劲，一丝不苟服务于用户，这是中国联通给自己提出的一个严格的要求。凡事只有从点滴做起，建立高效、快捷、科学的管理制度，真诚服务于用户，建立恰当妥善的服务关系，便不难因人因地为用户量身定做服务方案。
                   发挥优势  优化CDMA网络
    在系统维护与业务拓展过程中，中国联通力挽狂澜、出奇制胜。网络优化是CDMA系统实际运营过程中的一个重要环节，CDMA系统在运营过程中需要对系统进行扩容和不断的网络优化，一是为了能够给CDMA系统当前的用户提供更加优质的服务，二是为了提高系统容量，以接纳越来越多的CDMA系统未来用户。
    所谓CDMA网络优化，就是根据系统的实际表现、系统的实际性能，对CDMA系统进行分析。在分析的基础上通过对CDMA系统参数的调整，使系统性能得到逐步改善，达到现有的系统配置下提供最优的服务质量，即最佳的覆盖、满意的信号强度、最佳的通话音质和最低的掉话率等。其步骤一般包括以下几个步骤：网络诊断监视、网络优化测试、网络优化数据分析 。
    随着中国联通CDMA无线接入网络的逐步扩大，用户的不断增加，现有系统在通话质量、覆盖、掉话等方面存在的问题也越来越明显，因此扩大网络覆盖、消除盲区、改善话音质量、提高系统容量、提高接通率、增加话务量，减少杂音已经成为网络优化急需解决的问题。
    对于用户而言，是希望CDMA技术保证更加稳定地通话连接和清晰的语音质量，并以最低的成本享受到丰富多彩的数据业务。中国联通也是基于这一点，承担了中国CDMA无线接入系统的建设、维护和网络优化工作，在网络优化方面拥有雄厚的技术实力、先进的优化仪器设备和丰富工程经验，并与网络设备、配件供应商和网络优化专业厂商建立了良好的合作伙伴关系。
    在中国联通的促销活动中，韩国三星电子推出了三星ANYCALL—A539、A599等系列CDMA手机、LG电子推出了LG—CU8080、LG—CU 6060、LG—CU 6160等系列CDMA手机，他们的手机功能完善、外型美观、款式新颖、价格适宜等倍受青睐。以三星ANYCALL—A599的133CDMA为例，在北京的多家联通销售点居然出现了抢购一空、提前预定的罕见局面，在众多品牌的CDMA手机中三星ANYCALL—A599可谓占尽了风光。从京、沪、穗三地市场来看，在去年10月短短的一个月中，LG—CU8080、LG—CU 6060已经全部跻身各地CDMA手机销售排行榜的前10名。中国联通的这些举措，也巩固了三星、LG中国在CDMA手机领域中的强者地位。
                     联通CDMA  应用无极限
    中国联通公司坚持进行管理体制的改革与创新，不断完善CDMA技术创新体系和业务拓展体系，在2003年继续承担中国CDMA无线通信网的建设和维护工程，争取在今年打一个漂亮的翻身仗。
    由于CDMA的数字控制信道还能支持诸如卫星通信、多方通信、语音信箱、网站互联等多种功能，可实现提供图像、音频、视频和多媒体业务，所以其实用性和应用性也较为普及，各家CDMA手机厂商纷纷云集、蜂拥而至，都密切配合运营商的业务推广，加快了进驻中国的脚步。
    不管是美国的摩托罗拉、芬兰的诺基亚，韩国的三星，还是利用CDMA杀入中国市场的韩国LG电子，都在大力推广自己的CDMA手机，这也从另一方面推动了CDMA在中国的发展和中国联通的发展。
    中国联通可以说是中国CDMA发展的核心力量，在对CDMA的推动进程上绞尽脑汁、不思劳苦，最终出奇制胜。在发展策略上一方面主要针对不同的市场需求，以厂商品牌设计为根基，做好细致的网络规划和部署，如CDMA网络设备及配套产品的开发、研制、销售和代理、商务需求的设计、为运营商优化网络等。另一方面，不断地提供CDMA创新技术，进行软件开发，为CDMA提供详尽的技术支撑，鼓励和支持对开发多种无线数据应用业务有兴趣的厂商，竭诚为广大用户提供全方位综合性的系统服务、数据通信服务和代理服务，进一步发展原动力市场，积极将CDMA技术转化为个性化产品服务，推动中国CDMA网的全速发展。
    中国联通为了充分发挥CDMA在通信领域具有技术和工程上的优势，中国联通除了承担电信网络的建设、维护和优化等方面的工程外，联通还马不停蹄地开始建设CDMA制式的运营网络管理，不断地完善其增值服务，并为在中国推广CDMA手机想尽办法。种种举措和不懈的努力都获得了可喜前景，使CDMA在中国一路走来，全面扑开。以其优质的服务、实惠的价格赢得了广大用户高度的评价和广泛应用。 
    我们知道，随着CDMA网络在全球多个国家的开通运行，CDMA实现真正意义上的全球漫游已为期不远，我们相信CDMA的发展前景也将更加广阔。
                     完成使命  提高竞争力
    年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。面对风云变幻的网络市场，CDMA技术在羊年将越加显得格外引人注目。如果说2002年人们对CDMA还有所怀疑的话，那么2003年应该是CDMA更加光辉灿烂的一年。
曾有人预测，2003年将是GPRS与CDMA平分天下的一年，两大对立格局——中国移动和中国联通必将纷纷拿出自己的杀手锏在这场争夺战中力推自己的产品。
    企业文化管理是以企业共有价值观念为核心，激发员工责任心和创造性，培育企业团队精神，提高企业整体效率的一种管理模式，是完成一个企业使命的潜在因素。它渗透在生产经营活动的各个环节，着力点就在加强企业凝聚力的形成，培养人才，造就优秀的职工队伍，建立企业现代经营观念，进一步提高企业的核心竞争力，这一点中国联通人似乎更深有体会。
    面对目前竞争日趋激烈的电信市场，中国联通人紧紧抓住业务这个核心，本着“领先一步、成就未来”的企业文化理念，充分利用现有的CDMA网络资源，不断开发出类别新颖、贴近生活的增值业务；积极地开拓市场，寻找新的业务增长点；不断的走向前进的辉煌!（2003年北京专访）