感慨“丢人丢到国外”不如反躬自省

乔志峰

中国乘客大闹亚航航班：向空姐买水后索要发票。近日，微博认证用户“主持人张潇”发微博称，两游客飞机上侮辱空姐，女乘客拿泡好的方便面直接泼向泰籍空姐。此后，男乘客扬言炸飞机，女乘客要跳飞机，致飞机中途返回曼谷机场，警察直接上飞机抓人，“这叫丢人丢到国外了。”据悉，事情起因是男乘客向空姐提出要开水，因须付费，该男子付费后坚持找给其人民币并索要发票，同时要求机长道歉。肇事中国乘客在缴纳罚款后，已于12日晚获准乘飞机离开泰国。（12月13日《京华时报》）

中国乘客“组团”在国际航班上闹事，男的要“炸机”、女的“寻死觅活”，那场面想必是相当的壮观。而其坚持索要发票的做法，更是引人遐想——他们到底是纯粹为了找茬、刁难空姐，还是有地方可以报销？其实，从一开始，就有网友对闹事者的身份感到好奇，认为其之所以如此威猛，乃是“在国内耍横习惯了”。什么人习惯耍横？一是素质低下者，二是有权有钱者，两者必居其一。

对大闹航班这样的龌龊行为，声讨和鄙视一下是必须的，但包括一些“大V”在内的国人为此感慨“丢人丢到国外”，我觉得大可不必——撒泼也好、跳机也罢，不过是个人行为，暴露的是其个人的素质，代表不了一个整体。任何国家、任何民族，都难免会有一些素质不高的公民，无须上纲上线，更无须过于“自虐”、非要放到“国人面子”的高度来讨论。

这个事情之所以轰动网络，引发媒体和公众高度关注，无非是因为发生在国际航班上。其实，国内航班上类似的不文明现象也屡有发生，只不过没有引起太多的注意。而某些“特殊人物”乘机时搞特权、耍威风的传说，也时常在网络上流传，有的还见诸报端。窃以为，某些发生在国内的常态化甚至制度化的丑陋，远比个别素质不高的人偶尔耍回横性质更恶劣、危害更大，也更应该予以关注和讨论。

另外，大闹航班的事情，大多数人都做不出来；而其他一些不文明行为，比如随地吐痰、中国式过马路、在旅游景点乱涂乱画、公共场所大声喧哗等等，相信不少人都有意无意做过。与其为“中国乘客大闹亚航航班”大动肝火、五十步笑百步，还不如反躬自省，多改改自己身上的毛病。提高民族文明素质、维护国家形象，需要从点点滴滴做起、从每个人做起。

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