小G有个小店，某天把库存的杯子给买一送一处理了。这天来了个女孩，后面跟着两个朋友，女孩来买杯子，非要让小G给她便宜一块钱，小G对她说，不行，这已经不赚钱了，你不差那一块钱吧？你的朋友总有一块钱吧，你可以先借她们的。那女孩说，她身上就差一块钱，也不想借别人钱。小G有自己的原则，坚持不能少那一块钱，并告诉她，不如这样，你把杯子先拿回去，钱不够没关系，下次过来带给我那一块钱就可以了。那女孩还是墨迹下去了，说，你又不差那一块钱，为什么要计较呢？为了一块钱太勉强了，你叫我带回去，过几天再送过来，值得吗？这女孩自然很不高兴地走了。

    过了十来分钟，和那女孩一起来的两个朋友又回来了，还是要买那杯子，并告诉小G，那个女孩不好意思过来了，刚才被小G说的心里透不过来气。小G说，她太要面子了，就是为了还价，根本不缺那一块钱。接着这两人继续墨迹让小G便宜一块钱，小G无语，只能沉默不搭理她们了。于是，这两位也不好意思了，就如数付了钱，拿起杯子就走。临走嘱咐小G：要是那个女孩回来问，就说你少收我们一块钱，要不，她面子上过不去。小G说，她的面子只值一块钱。

     这故事小G跟我唠叨了下，我觉得很有意思。也许有人说，小G死心眼，便宜一块又怎么了，可小G做生意是需要原则的，这没什么错，不然每个顾客都要求少一块，他就太被动了。那女孩也不差那一块钱，但她坚持要这个面子，坚决不妥协。直到最后帮她回来买的朋友都要叮嘱小G，意思是，不要告诉她我们妥协了那一块钱。她的朋友不是在帮她，是在助长她的任性。我想这个姑娘一定平日操控欲很强，习惯了要让别人妥协，并不是缺一块钱的问题。

     这样的事，我经常也会遇到，就是偶尔遇到一些人找我买书或水晶，提出要求，或者用支配的口气，一旦不答应就感觉失去了面子，然后彼此谁都不开心。操控欲极强的人，自己意识不到，不自觉地习惯发号施令。有次一个人找我买本台湾书，审问了好长，是正版的么？是新的吗？能包快递吗？你不会骗我吧？好一顿问盘，最后还给我一句，希望你赶紧发给我，不然我很不高兴。我不得不问他：您是当领导的吗？我也很清楚，并不是因为那几个小钱，就是一种需要别人妥协照办的姿态，你妥协了或者顺从了，对方很满足，就皆大欢喜了，不妥协就成为一种僵持。

    这种要求别人妥协的任性，也经常发生男女关系上，比如闹矛盾，有的矛盾理由很复杂，他对不起我，他不听劝，他太自私，找很多原因说明对方的错误，但实质上的问题是来自“你没有听我的，我很没面子”。

    操控欲的根源来自不安全感，用控制他人来遮掩不确定，怕拒绝，不信任，自我防御等等问题，与“害怕”有很大关系。所以操控欲强的人会给自己和别人带来巨大的压力，并在自尊方面容易受到打击。

    这有个关于控制欲的心理测试：http://www.yoka.com/test/fashion/2009/1124276158.shtml