纯阳宫20号院是一个无物业院落，小区卫生环境较差。为了给居民创造一个良好的生活环境，7月6日上午，海东社区十余名社区干部来到该院落展开大扫除，小区环境得到很大的改善。社区负责人表示，他们将不定期给无物业小区清理卫生。（《太原晚报》7月10日）
看着社区干部们忙得热火朝天，不知楼上的居民们作何感想，是感激？还是理所当然地享受？抑或是心里埋怨着：“怎么才来啊，下次可要早点哟！”
靠社区干部不定期的义务劳动，终究不是办法。精神固然可嘉，可这股精神除了讲奉献，更应讲科学，只有找到一条常态化、可持续的道路，才能从根本上解忧。
无物业小区给人最直观的感受，就是脏乱差。如果说车辆乱停放、楼道灯不亮、乱搭盖严重还可以忍的话，那么化粪池常堵、垃圾堆成山、小偷频光顾等问题则直接影响居住质量和安全，绝不是社区干部来两趟就能解决的。
自己的事情自己做，解决小区的管理问题，根本还在成立业主委员会，实行小区自治。当然，理想的实现必然面临各种难题：规模太小、人员复杂、费用难收等，这就需要社区进行帮扶，精准化解其中的难点。首先，帮助小区居民成立业主委员会，由业主委员会挑选适合的物业服务；其次，可以由业主委员会直接聘用保洁、保安等人员，以“物业岗”的形式进行自我管理；此外，还可以通过社区代管或挂靠临近小区等方式，间接实现小区自治。事实上，老旧小区也有自身优势，譬如退休人员多，可以有效参与管理；入住率高，缴费密度大；公共面积小，保洁和巡逻人员所需较少。可见，只要社区能够围绕痛点精准帮扶，扶上马再送一程，无物业小区实现自治并非可望不可即的事儿。
小区环境关系着每个业主的生活质量，解决好小区管理问题，就是最基层的民生实事。集体决策、共同管理、全员监督……当业主们尝到自治的甜头，小区的综合环境也才能得到持续改善。
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