13日上午,晋祠路省中医学院公交站的玻璃橱窗外,一位20多岁的小伙儿“囧仔”正在张贴车站线路图。图上写着:公交迷公益制作,请您注意保护。今年4月18日起,南内环开始进行施工改造,原本走南内环的公交车也换了路线,不少改走晋祠路、迎泽大街、双塔寺街等道路,公交站也贴上了白色贴纸,但这些贴纸上往往只写了临时站车次,并不显示改后的具体线路。这位“公交迷”虑到人们乘车不便,决定自己制作路线图贴上去。(《山西晚报》5月19日)
小伙子真不赖。自己贴上时间和金钱,不图任何回报,只为方面那些出门乘车的市民。幸好有这些“公交迷”,不然很多人非得迷路不行——只标车次而没有线路的站牌价值几何?更像是猜谜游戏,引诱你拨打电话。
不过必须得说,这位“囧仔”所做的,其实本不该他来做,“公交迷”只负责挑错和挑刺就好了。可惜的是,现在连挑刺都成了奢侈,更能想到的是,不知有多少人询问过司机、拨打过热线,但公交公司就是不作为,于是才有了这些无奈之举。
分内之事就是不做,分分钟的事儿就是不做,屡次提醒还是不做,这是闹哪样?南内环街改造又不是突发事件,一个月都过去了,如果想要服务乘客,涉及到的路牌与车内线路图早就更换了,根本轮不到“公交迷”做奉献,这不作为的背后除了服务意识淡漠,还有更好地解释吗?一张清晰的线路图,既可以便于乘客出行,也能减少公交热线的热度,还可以减少司机不停被乘客询问的安全隐患,何乐而不为?
“如果公交迷所做的站牌上没有错误,自己贴上,也不会被撕的……不过如果里面有错误误导乘客,我们会有工作人员管理。”真好意思,有这工夫自己做了不完了嘛!就好像你才是“公交迷”似的。
很难想象,这样的事情竟然发生在市民引以为豪的太原公交身上,人们早已习惯了的热情周到服务呢?2012年,太原就成为国家首批“公交都市”建设试点城市,如今连晋中都有了公交手机客户端,可以实时掌握公交运行,太原公交却连个官方的微信查询平台都没有,“公交都市”莫非主要靠发烧友来实现?
该做不该做的,“囧仔”都做了,我们在为他点赞的同时,也难免会想,那个该做而没做的,你囧吗?
加载中,请稍候......