一连几天，俺和女儿都感觉家里有点凉兮兮的。因我一直呆在厨房客厅，面对电脑背对后门，所以以为这冷是从门缝里钻进来的北风，于是跑去商店，买了那种可以剪成各种形状的椅子脚垫一面贴，剪成长方形，贴在了门框上。虽然把手放在门缝里试了下，好像是没什么冷风了，可怎么感觉家里还是冷呢？前天才想起去看看空调控制器的温度，不看不知道，一看吓一跳。原来设置成72华氏度的，可实际室温只有61！难怪冷呢。倒腾了一会儿，把开关关了再打开，还是61；跑到地下室机房看看，只听见机器轰隆隆地响，却感觉不到以往的热气。糟了！这是供暖机器出故障了啊！

    这时已是晚上10点多，R又远在印度侍奉爹娘，只好一面给R打电话视频“汇报”，一面跑下地下室，把机器上的电话号码抄下来，又跑回楼上抽屉翻找以前的账单。因为从没管过这些账单，俺一时拿捏不准，这暖气的事，是该找Union Gas呢？还是找Relience？仔细看了供暖机器上写的是Relience，这才第一次弄清了这事该找谁。

    R在视频那头，一听就急了：“马上给Relience打电话，立刻！马上！再给大女儿女婿打电话～”

    想想白天大女儿他们刚来过，那时我好像看他们穿着单薄，还抱歉地说过“不知怎么搞的，家里挺冷......”当时没见他们有反应俺也就没在意；再说了，这么晚了喊他们来，不还是打个电话吗？还是自己解决吧。

    俺按照供暖器上的号码打了过去，天哪，晕！又是机器留言电话！只好按照巴拉巴拉一通提示，如果是账单问题请按1，如果是某某service问题请再按2；请输入你的帐号......搞得俺是连猜带蒙，一顿按键。结果，大概是按错了键，又巡回到了始点。只好放下电话，喊女儿来帮打电话。

    这一次，经过了一番折腾，终于有了一个真人来接听电话了。女儿按照要求，报上俺家地址、户主姓名、邮政编码，那边的女声说，公司的系统出了问题，里面没有俺家的记录，她再查查......偶卖糕滴！俺家一直兢兢业业缴费，不敢有丝毫懈怠，前几天俺还接过你家公司的电话呢，俺们分明已经付了款的，却还来查问俺交费了没？

    电话就这么挂着，最后，竟然断了！太气银了～

    接着打......这次终于换了个人来接电话。显然这个人是个熟练工。又听女儿一通报地址邮编。正在这时，R的视频又来了，俺怕影响女儿听电话，连忙把电脑拿去书房，关起门来再开声讲话。女儿那边也过来报告说，“Relience说好了，明天早晨7点到11点，派人来查修。”哎呀，真是不容易啊，女儿现在可真是长大有用了，俺承认俺的英语已经远不及她了。R在视频那边说，赶紧把暖风关了吧，现在只是风扇在转。关掉开关，坐在电脑旁，手都似乎不灵便了，感觉从来没这么冷过～临睡前再看看温度表，已经激降到58华氏度，换算了一下，也就是14C多点吧。幸亏家里还有热水有电，否则日子可真难过了。洗洗睡觉，期盼次日来人。也许是心理暗示作用吧，晚上竟然裹头裹脚得很久也没睡着，第二天一问，女儿也一样～

    次日，也就是昨天早晨，7点不到俺就把自己闹起来了，准备修理工随时上门。结果，一直等到近11点，工人的电话来了，说很快就到。R也在视频那边交代：把账单拿出来，我们家付费里有空调一项服务的，如果收费，可能也是很少的，人家问起来，你就给他看，巴拉巴拉，有时搞得像老太婆罗嗦，哦，不，比老太还罗嗦～

    很快，工人来到。没有客套，一进门就要求指路。下到地下室，左一只试电笔右一只试电笔的忙活，俺在一边也帮不上忙，只好和跟下来瞧热闹的二黑玩了会乒乓。

    一会儿，工人上来，俺问他是什么问题，他急忙说“还要回去拿个零件，这个问题呢，很难解释清楚的”（也是，说了俺也不会懂的）。须臾，工人驾车回返，再过一会，上楼来，给我一包盒子，说“这是垃圾”，“暖气好了”，还微笑着告诉俺“你的猫刚才不知把什么弄地上了”，立马告辞离去，害得我刚给煮的咖啡也忘了给人家了......本来R还要俺开着视频，以便随时了解修理进程的，俺叫他别担心，早点睡，待一修好就立马发信息告诉他，那边才下了线。

    回身来一看，原来那“垃圾”就是换下来的零件，看起来就像个台式电脑里的“猫”似的一块线板，一分钱没收；再看暖气机呼呼作响，里面燃着蓝绿色火苗，屋里的温度立马蹭蹭回升。地下室乒乓球台旁边地上，是被二黑从书架上弄掉的几幅画，幸亏没摔坏......

    谢天谢地，供暖修好了，不然，这冰天雪地的（刚才查了下，室外零下5度左右），可够俺们受了的。