（原创）

今天早晨10点许，有人按门铃，以为是约好来吃饭的朋友一家提前来了，开门一看，竟然是一穿蓝制服的男士，手上提着正是俺那日思夜想了好多天的行李箱！顿时高兴地血都往头上涌了，赶忙连声道谢，接过笔，在来者的电子签名仪上签了字，目送那人坐进类似特快专递的车，回身进门，打开行李。。。。。。想着刚才那人的一句“have a good day!"，感觉心情就象这明媚的晨光一样灿烂！

从8月7号夜里12点半在温莎机场挂失行李，到今天拿到它，整整过去了14天！

因为有那么多重要东西在里面，所以特别揪心。也为了自己没能在多伦多机场多坚持一会，也许有机会把行李要回来而后悔不已。（其实也知道，那是不可能滴，首先当时还以为只是安检所有行李，其次人家都说了没问题，要人赶紧离开，当时还有那么多人在后面，不能挡着道啊；第三，最主要的是当时根本没觉得它会和我们失散。）

从第二天开始，我们就按照机场给我的挂失单上的号码打电话，电话那头是长长的录音提示，按照提示音按完了一连串的1或2后，终于和“人”对上话了，听了我们的来意，电话那头要求报出挂失单上的编号，然后要求讲出丢失行李的特征、牌子、尺寸（天啊，挂失单上已经都标明了的，他们的电脑系统也应该有记录的),又问在什么地方丢的、箱子里面有哪些东西。。。。。。长长的问题问完了，最后让我们等待追踪的结果。我觉得问得如此仔细，真是很负责的啊，好像有了希望，心里感觉也好受一点了。老公也连忙宽慰我说：“不要担心，没有标签，不是托运行李，那箱子哪里也去不了，它会回来的。”

打完电话的那晚，我终于能睡着觉了。

可是接下来的两天里，没有来自机场或有关部门的任何电话。

我依稀想起箱子里还有好多挂失时没想起来的重要东西，（因为箱子是我临去浦东机场前一天才买的，也是怕其他箱子超重，而匆忙把其他箱子里的贵重东西集中在一起放在里面，甚至连箱子的颜色是藏青还是黑色、箱子是什么牌子都不记得了了，突然箱子丢了，再加上时差，反正整个头脑也变得浆糊一般。等把手上的行李一一清理出来后，才推算出丢的箱子里有哪些东西），心里就更加每着没落的，于是又催老公给他们打电话。依然是长时间的等待，等待着人工服务，几乎一切程序照旧，和前一次问题的顺序和内容一样（感觉好像他们根本没接到过我们的电话似的）。

老公把我想起来的东西作了补充，没想到那边说了什么惹人生气的话，老公火了，说：“怎么？有一个箱子？部分特征符合？不能肯定就是我们的?那么我现在补充了那么多内容，箱子又没上锁，如果你们能打开查验一下，不是就很清楚了吗？!"接着听老公用压抑的“温和”的口气说“是的，我能理解，你们要100%的确认才行，需要时间。。。。。。可只要有4、5条特征符合，不就能基本证实是我们的吗？我也想更好的帮助你们尽快确认嘛。”

老公放下话筒，摇摇头，无奈的说“我知道，你的箱子就在那，需要的只是时间。”

可我从来没遇到过这种窝心的事，只是不停地做着各种糟糕的假设：如果那箱子跟着其他航班误去了别处呢？如果被别的旅客误拿了，给“咪”下了呢？如果有手脚不干净的机场员工顺手牵羊了呢？（在报纸上可没少看见类似的报道啊，在国内，连快递的东西都被偷了，更别说没有任何托运标签的手提行李了呢？！）越想就越焦虑，越焦虑就越瞎想。。。。。。

终于在第十天，老公又打去电话查询行李“追踪”的近况，没想到对方的答复是：现在已经从“追踪”阶段转到“申报”阶段了，我们得在加拿大航空公司的网页，打印出相应的表格，填写后再以邮寄的方式，寄到渥太华有关部门，等待回音。

家里的打印机也出了问题。我们开着车，在大街上瞎逛，看到以前曾去过的一个网吧，老公近前一看，网吧什么时候已经变成了别的店？大概没有客人，关门了。只好继续行驶，干脆去了老公的单位，把所有要的资料表格都打印了出来。

下一步就是认真填表了，我说，老公写，一件件都详细地登记在表里，包括颜色、价格、是在哪里买的等等，都要求填写清楚。什么诺基亚新手机、女儿的I-fish、我的相机充电器、我存有所有照片的移动硬盘、我的手机充电器、给老公买的衬衫领带、给女儿买的三条裤子、自己的一条裙子、老姑妈送我的玉雕挂件，林林总总可不少！我觉得好像还有什么没列进去，可老公说没事，只要箱子能找到，那一切还不是都在里面吗？我想也是，就怕他们找不到箱子，只能赔钱。听朋友说，如果赔钱的话，手提行李是按重量来赔，可不是按照你说的物品价值来赔，那手提行李限重9公斤，才没有几个钱呢。我晕！何况再多钱也买不来俺的照片了啊。。。。。。

老公终于在他离开加拿大去印度的当天，17号，把信挂号寄了出去。

又是等待，揪心的等待。在我已经对找回箱子已经不抱希望时，在挂失后的第14天的今天，俺终于拿到了俺那魂牵梦绕的箱子！(昨夜俺又做了恶梦，又是关于箱子滴，害得俺6点没到就醒了）

且慢，别高兴地太早。整理完箱里的东西后才发现，除了俺表格上罗列的东西外，其他东西都“蒸发”了：珍珠项链、给女儿买的三瓶洗面奶防晒霜等化妆品、还有两块玉雕挂件！

还好，不幸中的万幸，是箱子回来了，大多数东西都失而复得了；美中不足的是，这么严谨的程序还是有漏洞，还是被某人或某些人给“顺手牵羊”了。

这次给俺的教训相当相当地深刻，我不会再盲目相信任何所谓的严格“管理”程序了；以后不清楚状况时，绝对不贸然行动；如有不稳妥行动，也要当时解决（比如当时就死缠硬磨不走，直到把箱子要回来为止，想想可以，可真要做起来还是有难度，主要是抹不下这脸）。女儿也要接受教训了，以后出行时要认真负责自己的包，不能随便交出自己手上的包。

加拿大有很多优越的地方，但也有些不尽如人意之处，最明显的一点就是：过于讲究程式，办事教条，所以有时候效率不高。

这是当时机场给我的挂失单，其中圈起来的号码是我们打了N次的电话号码。

不知道是否该再打一次呢？