去年底，响应LD号召，装上了数字电视。无非就是加了一个机顶盒，费用也从原来的每月13元涨到了现在的26元。

    随机顶盒也有一个遥控器。它是负责换台的，而电视的遥控器是负责音量和DVD转换的，缺了谁也不行。这样一来，再加上一个DVD的，光遥控器就一堆。

    年初的一天，LD突然对我说，换不了台了。我开始以为摇控器没电了，就换了新电池，可还是不行。跑了一趟数字电视营业厅，营业员二话没说就给换了一个新的，然后在一个小本上做了登记。

    春节过后，摇控器又罢工了。再去，再换，再登记。看着本子上密密麻麻的记录，我说这都是换摇控器的？营业员说对啊。我说这东西质量有问题。她说我们自己也这么认为。就因为返回率高，领导已经决定换一家生产厂了。我说，如果再出问题，我就退货了。

    都说事不过三，但偏偏还是让我赶上了。换回去的第三天，又坏了。我那个气呀。不换吧，没有摇控器，在机顶盒面板上按来按去，太麻烦。换吧，谁能保证下一个不出问题？家里电视用了七八年了，也没说遥控器出问题的。

    再次到了营业厅，营业员都认识我了。我说要求退货，她说这得请示领导。然后又递给我一个新的，说你再用用吧。再坏了给你退。我要求登记，她说不用了，都认识你了。

    听同事说，最近关于机顶盒的投诉特别多，有的就直接退机了。我让他问问我这种情况怎么退。《消法》不是有一条规定吗，两次修不好的可以无条件退货。第二天同事告诉我，说不能退，因为不是机顶盒，只是配件。不影响使用，只能换。靠，如果我在场，肯定要问一句，汽车方向盘也是配件，方向盘坏了，你这车还能开吗？

    如果您家还在用有线电视，那就一直用下去吧，千万不要上数字电视的当。原因如下：

1、 数字电视号称一百多个台，可实际上增加的都是一些无关紧要的内容，像什么都市频道、影视频道、游戏频道等。还有一些电台。而像凤凰卫视、东风卫视什么的则需要另交费。只有一个DISCOVERY纪实频道还好看一些。

2、所谓的影视台大都是一些旧片的翻版，与省市的影视台没什么区别，干脆叫录像台算了。

3、现在家里有两台电视，可只有一个机顶盒。想都看数字的，那就再多掏钱。

    由此我想起来当年手机摸拟信号改数字信号，最后坚持不办的人都得到了通讯公司的补偿。是不是非得来几个“钉子户”，才能把他们的服务质量提上去呢？