周五北京的朋友发来一个急件，我说地址就写单位吧，一到石家庄，就让快递公司的给我打电话。他说没问题。

   按说北京到石家庄，次晨达是没有任何问题的，如果有问题，那就不要做了。结果周六一天在等待中度过。周日，我实在等不及了，就给北京的朋友打电话，正巧他还关机。于是发了若干条短信，询问急件是否发出。

    终于等到中午，他开机了，马上告诉我快件周五就发出了。他还查了一下，于周六上午到的石家庄，还发来了快递公司——圆通速递的电话以及查询码。

    我马上打电话过去，对方说确实送到了，因为我单位不上班，就安排周一送。我说你们去了吗？她说去了，门卫不接。我说是给我的邮件，为什么给门卫？为什么不给我打电话？邮件上姓名电话写得明明白白（甚至在附言里朋友写道“尽快派发，谢谢！周六有人”），可就是没有人打。这时又换了一个男的接电话，他说周六去了，门卫那里没有人。怎么可能，堂堂报社，大白天会没有门卫，没有保安？简直是说谎。

    与他们吵下去没有任何意义。我说什么时候能送吧？他说下午，最快也得半个小时以后。当时是13：40左右。我说那就14：30，还是送到单位。他说有人去煤机街，要不到那里？我说也行，反正离我更近了。

    大概13：50的时候，圆通的一个男的打来电话，说到煤机街的人得14：40到，让我与他在煤机街和裕华路口碰面。还让我记他的电话。我当时正在开车，说不方便记，你把他的电话发短信过来。这个人满口答应，但一直没有发。

    14：40，我准时赶到碰面的地点，没有任何人与我联系。14：50，我给那个号码回电，他说马上查一下，看送件的人到哪儿了。再给我回。但是五分种过去了，还是没有回。我再打过去，他说正要给我打呢（谁知道真的假的），说那个人四五分种就到。

    又等了一会儿，终于一个电话打进来，问我在什么地方。接着，一个穿黄雨披的出现了，见面一句道歉的话也不说，一个劲儿说这活儿本不该他的，车子也是借别人的，不好骑。我说等了你快半小时了，他说不是约好了14：40左右吗？又没确定一定是40。当时真想踹他。这小子拿出快件，又说没带笔，问我要。我他妈有也不给你使。他收回邮件，骑车要去找笔，我一把把他摁住。这一走又不知拖到什么时候。拿出笔，签完名，问他，这就么完了？他一脸疑惑，好像我在为难他。我说你他妈连句道歉都不说吗？他调头骑上车子就跑了。

    我算是遇到鬼了。看看圆通速递是个什么样的企业？桔红色的信封上写着“努力完善自我，争创民放品牌”。这谁信？耽误我事儿不说，连个起码的道歉都没有，这样的企业还有什么诚信可言？如果它能代表中国的民族品牌，那可真是给中国人长脸了！

    再翻到正面，最上面写着“客户要求，圆通使命”。真滑稽，连个电话通知的要求都不能满足，还谈什么使命？谁敢把更光荣艰巨的任务交给你？

    圆通速递不如改名圆通不递得了。