2005年的最后一天让我过得无比郁闷,用了六年的QQ号(203357)被盗了。
2005年12月31日上午11点,我像往常一样打开电脑,输入了QQ密码。没有了惯常的上线图标,而是弹出一个对话框,“您输入的密码错误”。我一愣,难道是输错了。又打一遍,还是不行。我头嗡的一下,不好。但我还是抱着一丝希望,也许是电脑的问题,因为原来就出现过键盘上某些键失灵的情况。马上重启了一下机器,又检查了键盘,再次输入密码,依然如故。毫无疑问,我的号码被盗了。原来听说过周围朋友被盗号的事,自己使用时也格外小心,密码也是字母加数字的,但终究没有摆脱噩运。
我有一种说不出来的心痛。
我在1998年就开始上网,当时用的是ICQ,还是英文界面。后来有了OICQ,也就是现在的QQ,于是在1999年申请了一个,号码是203357。就是这个号码,陪伴我走过了六年时光,结识了全国各地的朋友,光目前好友就有二百多个,还有两个群。由于我是做媒体的,所以很多时候都是在网上利用QQ进行采访,方便快捷。但是就是这样一个重要的号码,被一个无耻之徒盗用了。
我还怀着一丝希望与腾讯客服联系,在11点30分拨打了电话0755-83765566,经过一段时间的等待后3201话务员接通了电话。她告诉我要在网上填一下号码申诉表,会在三个工作日内给我答复。我马上填写,包括自己的真实姓名、电话、地址、历史密码、身份证号、安全邮箱、若干好友号码等资料。满以为号码就能找回来了,只是个时间问题。
中午1点左右,我又上网,发现收到腾讯客服的邮件,告诉我号码没有通过审核,原因是某些资料提供得不完全。我马上又打客服电话,这回是3461号服务小姐接听。我告诉她我有多急,我所能提供的都是我的真实信息,但她还是建议再填写一次。没办法,我再次填写,却被系统告知必须是在第一次填写提交12小时后。更让我懊恼的是,服务小姐还问我有没有做过密码保护,我说没有。因为我一直认为自己的密码不会被盗,并且不知道有密码保护这个服务。但是她告诉我,这个号已经做了密码保护。毫无疑问,是盗号的家伙干的。我取回号码的希望更渺茫了。
我不想就此罢休,直到要回号码为止。在这里也希望有过类似经历的朋友加以指点,并正告那些盗号的无耻之徒,你们是没有好下场的。
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