又有一周没来了，最近着实很忙。但有几件事情，还是想记下来，分别说吧，第一件事就是关于银行自助系统。

    自2005年买房的时候，我就已经对小区的服务设施及相关的周边环境作了一些了解。终于在今年5.1，小区内的工商银行开业了，尽管一直也没去办过什么业务，但心里也很高兴很踏实。上周末，因为在网上银行缴了电话费，老公的话费单着急打出来报销，我就兴致勃勃地到小区银行去打单子，结果————周六、日休息，无奈。还好，在旁边发现了24小时自助银行，不错，刷卡进去。

    嗨，还真不错，提款机、存取款一体机、自动查询转账机、补登折机、发票打印机、95588电话服务还有什么全新的“e通路一体机”都有，真高兴啊！结果发现几乎每台机器上边都贴着一张条，大概意思就是：这些机器只认工商银行的卡，别的银行卡机器不认，会被吞掉！还在我的网银卡正是工商行灵通卡，爽！

    我高兴的拿出卡，心里美的乐滋滋的把卡插进卡口的时候，卡被吞掉了，机器愣是没有一点反应。晕，我着急的在机器上噼里啪啦的按键，依然无动于衷，卡却着实不见了踪影。大概在机器上鼓捣了10分钟，又急又热，满头流汗，卡片依然没有出来。完了，没救了！还好急中生智，用旁边的95588电话系统，进行了口头挂失。但我还是不甘心，站在机器旁边研究了好一会，依然没戏！

     还好，银行就在小区里，我跑回家拿来与卡对应的折子，在登折机上登了一下，钱没有少，而且我也挂失了，没办法了，就回家了，只能等到周一银行上班了，再来取卡！

    周一一大早，我就满怀希望的赶去银行，门口好多老头老太太，据说是等着买国债的，利息高啊！我穿过人群，告诉工作人员我的问题。大概等了不到10分钟，从银行出来一工作人员，跟我一起进了自助银行，很快打开吞掉我卡片的机器。——不幸的是，卡没取到。因为卡根本没在机器里！工作人员说，肯定有人动手脚了。我觉得不对，动手脚一般都是在存取款的机器上了，缴费打发票的机器上，他动了手脚又能怎样！工作人员又说，这机器有时反映比较慢，是不是我走了以后，卡自己又弹出来被别人拿走了！总之，不管是什么原因，卡是不见了，我现在需要做的就是在柜台上正式挂失，重新申领！

    郁闷啊！重要的是，我交的几笔电话费单子统统打不出来了，要等到7个工作日后从新申领新卡后，才能打出来。这个月的帐是报不了了。。。。。。

    说实话，我对高科技的产物是比较欣赏的。尤其是在银行业务方面，比较赞成减少人力用自助系统，老年朋友对机器使用不方便，必须要排队办业务，我们可以让时间给他们，尽量使用快捷机器。但同时也希望，银行系统对机器的维护要积极，经常有人反映由于机器故障而导致损失或者耽误一些事情，尤其在银行没有值班人员的情况，为了保障老百姓的利益，请确保机器的正常运行！

    为了这张莫名其妙丢失了的卡片，我要请两天假，大概损失5百元，加上赶不上这个月的话费报销，又要损失至少500元，天啊，成本太高了！看来为了安全，以后我也少用机器，多用人工服务吧.....................