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装修欧派橱柜 |
分类: 装修大事记 |
从开始装修到结束,整整四个月。从无到有,从毛坯房到精装房,我真是太不容易了我!过程中,有时风调雨顺有时风雨飘摇,磕磕绊绊,我家的小花篮儿终于初具规模,从土妞儿摇身变为大家闺秀,正可谓不经风雨哪见彩虹。
下面将分三篇文章简单briefing一下我家后期装得特别不顺的地方。这段时间也是我状态最差的时候,满脸长包内分泌失调,不时幻想自己能够罢工该有多好。
多灾多难的橱柜
安装无数次,耗时一个半月,从6月6号到7月26号!!5月25号起我就催他们给我安装橱柜,原说好6月4号上午装,结果当天左等右等没等到,一打电话才被告知没有安排!当下火冒三丈,叫嚣着让他们给我装!不装我就投诉
!内部售后服务系统太混乱了!最后敲定6号安装(不冲他们发火儿准不给我这么快安排安装,害我肝火旺盛满脸长包!
)。流程如下:
1,柜体一次,一整天,其中坏掉一个门板,缺少一个隔板、一个垃圾桶和两个拉篮儿;
2,台面测量、安装各一次,中间间隔10天;
3,台面完了收尾安装一次,结果工人啥东西都没带空手就来了,被我“踹”回;
4,一顿发火儿后工人再次上门,安装隔板,两个拉篮儿有一个是坏的,拿回去换,垃圾桶没拿来,坏掉的门板也没拿来;
4,灶台一次,没装上——台面不合适;
5,于是台面阔孔一次;
6,好不容易灶台和消毒柜都能装上了,但是消毒柜不work,貌似是坏的;
7,拉篮儿垃圾桶送货一次
8,拉篮儿又装了一次,没装好,由于是different的工人,竟然把坏掉的拉篮儿又给我装上了,送来的好的拉篮儿没装!垃圾桶也没装上,又得重来
9,打电话催,于是某天工人前来装好了垃圾桶和水龙头,拉篮儿问题还没解决,下午又来了趟终于把拉篮儿装好了
10,消毒柜工人来检查,发现消毒柜是坏的,于是我们要求厂家换货,又发现装好的垃圾桶盖不上盖子。。。狂ft
11,一顿狂打电话与怒骂后,工人很快就上门来修垃圾桶了(起初没想要发火,毕竟伤肝,可当我听出对方明显的想拖延时间又不把你当回事儿的口气时,不由得态度强硬起来,结果第二天就搞定。哎,这年头,人怎么就能这么欠!)
12,后来消毒柜厂家不相信俺家柜子是坏的,又派来主管级人物修理,最后主管级修理工鉴定确实坏了,才给俺们换了一个,折腾啊折腾!
那么多,看晕了吧?更甭提我跟他们扯皮都扯晕了!
欧派内部操作极其混乱,我家橱柜前一部分是安装科负责,后一部分转到店面负责,号称整改;可需要修理垃圾桶的时候又转回安装科负责,估计是整改失败。安装科又没有跟店面交接清楚,搞得我给店面打了无数次电话一遍一遍重复我家已装什么未装什么,甚至把自己跟店面签的合同明细单又传真给他们!其间耗费我无数口水与宝贵的时间,店面电话总占线,店员接电话不管用,必须得找店长。怒发冲冠N次,温柔一刀N次,试图修身养性未果NN次!!
结语:欧派橱柜质量是真没话说,但厂家的内部沟通协调存在问题,不做好大动肝火的准备千万别选欧派!
放上网上找到的很喜欢的一组欧派橱柜照片——当初就是没看到这款,看到没准就选这个了呵呵!