G16趴窝,4小时一动不动
我昨天(3月23日)乘坐G16次,12:09从南京到北京。
我坐在4号车厢F2的位置,临窗。
车准时从南京出发,一路顺利。
下午2:30左右,G16车停靠在济南南站站台。很快,我们感觉到超过了正常的停车时间,以为是为了避让哪趟车。
这时候广播说话了。广播说,因大风造成信号故障,有关部门正在抢修。
半个小时后,车动了。
3:00左右,车到德州站。这一站不应该停的,但停下来了。从此,到晚上7:30左右,一动不动。
我注意到,我们停了大约二十分钟,左边靠上G122,从上海虹桥开北京南站的,和我们并肩不动。
一开始,我们没有意识到问题的严重性,开玩笑,说这个高铁,怕雾,怕雷,现在怕风,以后还不知道怕什么。
有人说,什么都怕,就不怕老百姓。
一阵哄笑。
时间一秒一秒过去,一分一分过去,一小时一小时过去。我看不到有车开向北京方向,也看不到有车从北京方向开过来。这就意味着全线停车了,我想到了“瘫痪”这个词。
大家开始还是有耐心的。但是,时间一长,大家从开玩笑,发展到发牢骚,发展到讥讽高铁,发展到骂铁道部,发展到骂……
就这么骂上去。
因为,在长达4小时内,没有人告诉我们任何有价值的信息。
D和政府的威信,就是被类似铁道部一帮家伙败坏的。
我们唯一知道的是,广播播报了几次“因大风造成信号故障,有关部门正在积极抢修”。
时间一长,广播室大概觉得无趣,这条消息也不说了。
我要说,车厢里的乘务员,态度和蔼可亲,一次次送水、小点心;
我要说,列车长从车头一节一节车厢解释、安慰过来,口干舌燥;
我要说,列车长和乘务员说,我们车上有九百多名乘客,但盒饭只有二百多个,先给老人和孩子吃吧……
但是,停车到底是怎么回事?车什么时候能够开动?诸如此类的问题,没有人能给我们答案。
我们是当事人,但没有最基本、起码的知情权。
乘务员和列车长尽责的,但她们无法回答我们,她们也不知道答案。
我就一个想法:铁道部那些官员们,你们可以不考虑乘客的境况,但想没想过你们最基层的员工,在乘客的责问、讥讽甚至唾骂中的尴尬?
任何交通工具,都可能出故障,甚至出事故。出了故障事故事故,大家都能理解,只要能“闹个明白”。
但是,铁道部在长达4个小时内,不吭一声。
铁道部盛部长,假如您在G16上,您的下属敢这样吗?
铁道部盛部长,假如您的领导在G16上,您敢这样吗?
一位乘客连声喊,我带的菜坏了,我带的菜坏了。她把包里的菜拿出来,摊在座位和地板上。那是生动的芦蒿、马兰头。
这是一位从南京上来的乘客。
有从济南南站上来的乘客,哭丧着脸说:“能不能开门让俺下气,俺要赶到北京有四。俺下气左起册,也敢得桑吃晚饭。”
有乘客不知是不是杞人忧天,他担心天黑了,我们的车趴在中间的铁道上,万一后面或前面的车冲过来,怎么办。
我们问他怎么办,他说应当靠边。
除非搬,否则是无法靠边的。
眼看天要黑了,乘务员再一次发矿泉水。
有乘客好心说,别这样了您,发水要有计划,万一趴在这里不动,水就紧张了。
乘务员依然笑着,发矿泉水。
大家不好意思再当着乘务员的面骂,一个个掏出手机,像报丧一样向家人朋友通报情况。
有人咬牙切齿发微博。
马兰头和芦蒿蔫了。
……
大约7:35,G16忽然启动。
晚上9:16,G16到达北京南站。正点到达的时间,应当是下午3:50。
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