企业战略

企业组织结构

各部类 职能

定性决策方法 战略 头脑风暴法 德尔菲 名义小组技术

定量决策方法 确定型（线性2）、风险型（期望损益、最大可能 决策树）

不确定 乐观 悲观 折中 后悔值 等概率

企业核心竞争力 关系 资源 能力  成长战略 多元化、一体化 国际化 战略联盟 ；稳定战略 无变化 暂停 维持利润 谨慎实施

五种 目标市场模式 营销

产品/市场 集中化  产品专业化 市场专业化  选择性专业化  市场全面化

市场调查的方法  营销

访问法  文案调查法   观察法    实验调查法   网络调查法

绩效考核的方法  人力

民主评议法 书面鉴定法 关键事件法  比较法( ) 量表法

企业战略 层次 总体 业务 职能

基本竞争 战略

成本领先战略 差异化战略 集中战略

目标市场策略 营销             避强 对峙 重新定

无差异营销策略 差异性营销策略  集中性营销策略

建立品牌策略 营销

无品牌策略 品牌持有策略 家族品牌策略（个别、统一、分类、并用） 品牌拓展

现代生产运营管理

物料需求计划 制造资源计划 企业资源计划  （供应链 产销联合库存：企业配送需求计划）

PDCA循环  计划 执行 检查 处理

六西格玛管理流程 界定 测量 分析 改进 控制

“安全生产第一 预防为主 综合管理”

供应链 合作 集成 客户需求拉动 供应链环境下物流 敏捷 合作 柔性 客户满意

企业技术

扩散S型曲线  2.5%创新者 早期采用者13.5% 早期大多数 34% 晚期大多数34%  落伍者 16%

工序能力 （指标）  1.67  1.33  1.00  0.67

国际

生命周期 比较优势 生产折中

（不容易浑搅  关节点）